{"id":19982,"date":"2022-09-01T17:13:14","date_gmt":"2022-09-01T20:13:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=19982"},"modified":"2022-09-01T17:22:09","modified_gmt":"2022-09-01T20:22:09","slug":"segmentacion-rfm-una-nueva-funcionalidad-que-te-ayudara-a-alcanzar-tus-objetivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/segmentacion-rfm-una-nueva-funcionalidad-que-te-ayudara-a-alcanzar-tus-objetivos\/","title":{"rendered":"Segmentaci\u00f3n RFM: una nueva funcionalidad que te ayudar\u00e1 a alcanzar tus objetivos"},"content":{"rendered":"

\"segmentacion<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 importancia le est\u00e1s dando al comportamiento de tus Contactos? Si prestas atenci\u00f3n a esta variable, ver\u00e1s que es clave hacer foco en las acciones que realizan a trav\u00e9s del <\/span>Customer Journey<\/span><\/a>.\u00a0 <\/span>Como hemos tratado en otras notas de nuestro Blog, una buena segmentaci\u00f3n es la base de tu Estrategia de Marketing. <\/span><\/p>\n

\u00bfHas escuchado hablar de RFM<\/a>? En esta nota te contamos de qu\u00e9 se trata y c\u00f3mo puede ayudarte a multiplicar los ingresos de tu Tienda Online.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo se realiza la segmentaci\u00f3n RFM?\u00a0<\/span><\/h2>\n

Cuando hablamos de Segmentaci\u00f3n nos referimos a dividir en grupos a tus Contactos para poder ejecutar acciones espec\u00edficas. La idea principal es encontrar patrones comunes, en un grupo reducido de Contactos, para optimizar los esfuerzos en el lanzamiento de tus comunicaciones<\/strong>. Esto se traducir\u00e1 en mayores conversiones, vol\u00famenes de ventas, aumento en el retorno de la inversi\u00f3n, entre otros.\u00a0<\/span>Espec\u00edficamente en Email Marketing, la segmentaci\u00f3n se realiza a partir de los objetivos de Campa\u00f1a, que pueden ser muchos y variados, tales como: branding, conversiones, performance, entre otros, en donde entra en juego la divisi\u00f3n de listas para optimizar los resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se trata de una herramienta a demanda<\/a> que puedes solicitar a nuestros asesores que te ayudar\u00e1n a configurarla y aprender a leer sus resultados. Esta novedad en Doppler<\/strong> trabaja a partir del concepto de quintil: divide algo en 5 grupos de igual tama\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dentro de esta divisi\u00f3n, se le asigna a cada Contacto una puntuaci\u00f3n seg\u00fan los par\u00e1metros del modelo RFM dentro de un per\u00edodo de tiempo. <\/span>A partir de all\u00ed, como resultado es una Base de Datos segmentada seg\u00fan esos par\u00e1metros de compra; dentro de este conjunto habr\u00e1 quienes tengan mejor puntaje y quienes no.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veamos ahora qu\u00e9 par\u00e1metros podemos medir con esta nueva herramienta tal como sus siglas lo indican:\u00a0<\/span><\/p>\n

R<\/strong>ECENCIA:\u00a0 D\u00edas de la \u00faltima compra del usuario<\/span><\/p>\n

F<\/b>RECUENCIA: Reiteraci\u00f3n de compra el usuario<\/span><\/p>\n

M<\/b>ONETARIO: Valor monetario o gasto total de un cliente<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 utilizar este tipo de segmentaci\u00f3n?\u00a0<\/span><\/h2>\n

Es una t\u00e9cnica de Marketing que, como vimos previamente, se basa en datos del comportamiento de compra de los usuarios. Por lo que es importante que sepas que podr\u00e1s utilizarlo si dispones de un E-commerce de: Vtex, Magento o Tienda Nube. Cabe destacar que esta herramienta s\u00f3lo se podr\u00e1 activar para 1 integraci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Algunos de los beneficios que puedes tener para tu Negocio son:<\/span><\/p>\n