{"id":16642,"date":"2018-02-23T10:22:01","date_gmt":"2018-02-23T13:22:01","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=16642"},"modified":"2018-05-03T17:55:59","modified_gmt":"2018-05-03T20:55:59","slug":"doppler-opinion-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/doppler-opinion-usuarios\/","title":{"rendered":"Conoce m\u00e1s de Doppler a trav\u00e9s de la opini\u00f3n de nuestros usuarios"},"content":{"rendered":"

\"Resultados<\/p>\n

Como ya es costumbre,<\/strong> en Doppler<\/strong> <\/a>invitamos a nuestros clientes a participar de la Encuesta Anual<\/strong>\u00a0para relevar el estado de nuestros servicios. \u00bfQu\u00e9 nos proponemos?<\/strong> Conocer qu\u00e9 piensan de nosotros, qu\u00e9 cosas valoran y destacan del producto y en cu\u00e1les podr\u00edamos esforzarnos m\u00e1s.<\/p>\n

Afortunadamente, la cantidad de encuestas realizadas fue muy alta: \u00a1obtuvimos datos verdaderamente interesantes de analizar!<\/strong> La participaci\u00f3n de m\u00e1s de 1500 personas<\/strong> que env\u00edan sus Campa\u00f1as con Doppler, participan de las capacitaciones de Academy<\/strong><\/a>, leen los art\u00edculos del Blog e interact\u00faan con nuestros recursos y Materiales Gratuitos<\/strong><\/a> es vital para seguir trabajando y lograr nuestra mejor versi\u00f3n \ud83d\ude42<\/p>\n

Si est\u00e1s buscando la herramienta indicada para hacer Email Marketing te interesar\u00e1 saber qu\u00e9 piensan nuestros propios usuarios de nosotros, nuestra plataforma y los contenidos que ofrecemos. \u00a1Lleg\u00f3 el momento de compartir contigo los resultados m\u00e1s relevantes de nuestra Encuesta!<\/strong><\/p>\n

\u00bfEmail Marketing s\u00ed o no?<\/h2>\n

Los resultados revelaron que m\u00e1s de la mitad de los encuestados realizan Email Marketing<\/strong>. \u00a1Hurra! El potencial de estos env\u00edos ya ha sido comprobado por muchos.<\/p>\n

Sin embargo, a\u00fan queda trabajo por hacer. Si eres de los que creen que no lo necesitas para tu negocio, que es dif\u00edcil, costoso o no conoces sus beneficios<\/strong><\/a>, deber\u00edas probarlo y luego hacer tu valoraci\u00f3n. \u00bfTe atreves? Crea ahora tu cuenta gratis<\/a>.<\/strong><\/p>\n

\"Realiza<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 nuestros clientes eligen Doppler para hacer Email Marketing?<\/h2>\n

Facilidad de uso, Funcionalidades y Atenci\u00f3n al Cliente<\/strong> son los tres principales motivos por los cuales nos eligen. \u00a1Justo a lo que aspiramos!<\/p>\n

Todos los d\u00edas trabajamos para ofrecer una herramienta que sea simple e intuitiva para los usuarios, que demande poco tiempo para entender c\u00f3mo funciona y te permita pasar r\u00e1pidamente a la acci\u00f3n.<\/p>\n

Las m\u00faltiples funcionalidades<\/strong><\/a> de nuestra app la convierten en una completa herramienta que hace de tus Campa\u00f1as una poderosa estrategia de Marketing y Comunicaci\u00f3n, donde nada queda librado al azar.\u00a0<\/p>\n

En cuanto a la Atenci\u00f3n al Cliente\u2026 \u00a1simplemente deseamos estar ah\u00ed por cualquier ayuda o consejo que puedas necesitar! Podr\u00e1s contactarnos de m\u00faltiples formas: envi\u00e1ndonos un Email<\/strong><\/a>, a trav\u00e9s del Chat Online y las Redes Sociales, dej\u00e1ndonos un comentario en nuestro Help Center<\/strong> <\/a>o por tel\u00e9fono<\/strong><\/a>.\u00a0<\/p>\n

El precio es un componente central de la propuesta de todo producto, y en Doppler ansiamos que cada vez m\u00e1s personas hagan Email Marketing sin importar su presupuesto. Adem\u00e1s, entre quienes conocen nuestros Planes<\/strong> <\/a>m\u00e1s del 30% manifest\u00f3 estar muy de acuerdo con las tarifas en relaci\u00f3n al servicio ofrecido. \u00a1Excelente!<\/p>\n

Nos complace saber en qu\u00e9 nos destacamos para seguir por este camino \ud83d\ude42<\/p>\n

\"Razones<\/p>\n

\u00a1Son muchos los que quieren realizar Email Automation e Email Transaccional!<\/h3>\n

La flamante funcionalidad de Doppler ser\u00e1 una aliada fundamental en la estrategia de Marketing de estos entusiastas.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 enviar Emails Autom\u00e1ticos<\/strong><\/a>? Para promocionar una vista a un producto a partir del comportamiento del usuario, para el recupero de carrito abandonado<\/strong><\/a>, para realizar una venta cruzada o recordar un aniversario de compra\u2026 Son muchas las interacciones posibles, por eso queremos que llegues a tus clientes en el momento oportuno. \u00a1Una buena comunicaci\u00f3n favorece las relaciones duraderas y con Automation ir\u00e1s por ese camino!<\/p>\n

Adem\u00e1s, comprobamos que muchos de los encuestados tienen una necesidad concreta de a\u00f1adir adjuntos a sus env\u00edos. Debes saber que la herramienta que necesitas existe, se llama Doppler Relay<\/strong><\/a> y te ayudar\u00e1 en tu estrategia de Email Transaccional<\/strong><\/a>.<\/p>\n

\"Email<\/p>\n

\u00a1Gran valoraci\u00f3n de nuestro Equipo de Atenci\u00f3n al Cliente!<\/h2>\n

Calidad en la atenci\u00f3n, inter\u00e9s demostrado, amabilidad y claridad en la respuesta, conocimiento del cliente y tiempo de resoluci\u00f3n del problema fueron calificados con un promedio de 4.22 puntos sobre 5. \u00a1Casi perfecto!<\/strong><\/p>\n

La aprobaci\u00f3n global del servicio brindado es del 84.5%, y 8 de cada 10 encuestados dice sentirse conforme con la atenci\u00f3n recibida. \u00a1Un aplauso para todo el equipo y no cambien nunca!<\/strong><\/p>\n

\"Atenci\u00f3n<\/p>\n

Help Center y Doppler Academy<\/h3>\n

Entre quienes utilizan el Centro de Ayuda de Doppler, m\u00e1s de la mitad han encontrado lo que buscaba y han podido contestar sus preguntas con nuestros tutoriales paso a paso. Intentamos que para cada Funcionalidad o Integraci\u00f3n de Doppler exista un art\u00edculo para desentra\u00f1ar tus dudas. \u00a1\u00c9chale un vistazo a nuestro Help Center<\/strong><\/a>!<\/p>\n

En cuanto a las capacitaciones de Doppler Academy<\/strong><\/a>, 6 de cada 10 usuarios aseguran que participan para aplicar los conocimientos adquiridos en su negocio. \u00a1Por lo visto resultan pr\u00e1cticas y de f\u00e1cil implementaci\u00f3n!<\/strong> Casi el 83% considera que los Webinars, Seminarios y Tutoriales son muy \u00fatiles<\/strong>, y el 70% dice estar satisfecho con los horarios pautados para las conferencias online. \u00a1Es bueno saberlo!<\/strong><\/p>\n

Hemos pedido sugerencias de temas de Marketing Online en los que quisieran capacitarse en 2018. \u00a1Muchos de ellos coinciden con los que tenemos planeados para este a\u00f1o!<\/strong> Y otros tantos ya han sido tratados en capacitaciones pasadas. Si quieres puedes verlas ahora en el Sitio de Doppler Academy<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Y lo mejor\u2026 \u00a1nos recomendar\u00edan!<\/h2>\n

Nueve de cada diez encuestados aseguran que recomendar\u00edan Doppler<\/strong> a un amigo o compa\u00f1ero de trabajo. Esto nos pone muy orgullosos y confirma el trabajo que realizamos todos los d\u00edas.<\/p>\n

A veces es dif\u00edcil y hasta comprometedor aconsejar a alguien sobre algo que deber\u00eda hacer; es como tomar una decisi\u00f3n que nos afectar\u00e1 a nosotros mismos\u2026 \u00a1afortunadamente la mayor\u00eda recomendar\u00eda Doppler con los ojos cerrados!<\/p>\n

Gracias por la confianza que depositan en nosotros \ud83d\ude42<\/p>\n

\"Recomendar<\/p>\n

\u00a1Gracias por participar de nuestra Encuesta!<\/h2>\n

Entre tantas cosas que hacen todos los d\u00edas, muchas personas se han tomado el tiempo para contestar nuestra Encuesta con mucho compromiso y ganas de ayudarnos a ser mejores. Esto lo vemos en la calidad de las respuestas brindadas, en las razones y en las sugerencias que nos dieron, siempre desde la sinceridad y el respeto.<\/p>\n

No podemos m\u00e1s que decir nuevamente: \u00a1gracias por el aporte!<\/strong> El anhelo de mejorar todos los d\u00edas se cristaliza en acciones como la Encuesta y sobre todo en sus resultados.<\/p>\n

\u00a1Hasta la pr\u00f3xima! \ud83d\ude09<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como todos los a\u00f1os, lanzamos la Encuesta para conocer qu\u00e9 piensan los clientes de nosotros. Los resultados obtenidos nos permiten avanzar en el pr\u00f3posito de mejora continua.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":16647,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[385],"tags":[1630,1577,1579,1348,1578,1515],"class_list":["post-16642","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing-mobile","tag-encuesta","tag-encuesta-2017","tag-encuesta-anual","tag-encuesta-doppler","tag-opinion-usuarios-doppler","tag-resultados"],"yoast_head":"\nConoce m\u00e1s de Doppler a trav\u00e9s de la opini\u00f3n de nuestros clientes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Como ya es costumbre, en Doppler invitamos a nuestros clientes a participar de la Encuesta Anual para relevar el estado de nuestros servicios. \u00a1Obtuvimos resultados interesantes y 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