![\"neuromarketing\"](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/^E5CE37FD491636DE7FECA0638FEE6B14FC6102C7FFA29906F5^pimgpsh_fullsize_distr.png\")
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Las emociones que generas en tu comunidad<\/strong> impactan directamente en la imagen que ellos construyen sobre tu marca. \u00a1Aprende c\u00f3mo medir e influenciar las percepciones de tus seguidores<\/strong>!<\/p>\n Si has asistido a eventos, conferencias o simplemente eres part\u00edcipe de actividades de Marketing Digital<\/a>, seguramente ya has escuchado hablar sobre el\u00a0Neuromarketing<\/a><\/strong> pero, \u00bfqu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve? En este art\u00edculo te lo contamos en detalle.<\/p>\n \u00a1No te asustes! Si bien es el t\u00e9rmino suena un poco cient\u00edfico es algo con lo que tu cerebro convive cotidianamente. Prep\u00e1rate para conocer en profundidad las emociones de tu p\u00fablico\u00a0y\u00a0atraer nuevos clientes mediante est\u00edmulos no racionales<\/strong>.<\/p>\n El Neuromarketing es la ciencia aplicada en la rama del Marketing, cuya funci\u00f3n es investigar y analizar el comportamiento de los consumidores<\/strong>. En otras palabras, se trata de una disciplina que aplica la neurociencia con el fin de entender c\u00f3mo funciona el cerebro de las personas y cu\u00e1les son las zonas que se activan cuando realizan una compra.<\/p>\n De esta forma, conociendo en profundidad este aspecto del cerebro, las empresas pueden generar mensajes de Marketing mucho m\u00e1s efectivos<\/strong>, ya que entienden a la perfecci\u00f3n el comportamiento de sus potenciales clientes.<\/p>\n Adem\u00e1s, otro plus de esta t\u00e9cnica es que permite descubrir qu\u00e9 productos o servicios son los preferidos y por qu\u00e9.<\/p>\n Existen distintas t\u00e9cnicas que se aplican para poder conocer este comportamiento. En este punto, se pueden reconocer variedad de herramientas cient\u00edficas como:<\/p>\n Electroencefalograf\u00eda:<\/strong> Se trata de una t\u00e9cnica que permite reconocer las \u00e1reas del cerebro que permanecen en actividad m\u00e1s tiempo a trav\u00e9s de las variaciones el\u00e9ctricas medidas a trav\u00e9s de electrodos aplicados en la cabeza.<\/p>\n Resonancia magn\u00e9tica funcional:<\/strong> A trav\u00e9s de esta herramienta se obtienen im\u00e1genes del cerebro mientras este desarrolla una actividad o durante la recepci\u00f3n de est\u00edmulos externos. La t\u00e9cnica capta las \u00e1reas cerebrales que se activan.<\/p>\n Conductancia el\u00e9ctrica de la piel:<\/strong> Esta t\u00e9cnica estudia las respuestas fisiol\u00f3gicas de las personas a trav\u00e9s de su sudoraci\u00f3n.<\/p>\n Seguimiento ocular:<\/strong> Este m\u00e9todo realiza un seguimiento de alta velocidad, mediante c\u00e1maras especiales que registran hacia d\u00f3nde dirigen su mirada los sujetos.<\/p>\n A partir de los avances logrados en la materia, las marcas han podido perfeccionar sus recursos publicitarios con el fin de llegar a las emociones del consumidor<\/strong>. Est\u00e1 comprobado que esta ciencia disminuye el riesgo empresarial porque dise\u00f1a servicios y productos m\u00e1s acordes a las necesidades de los clientes<\/strong> ya que los conoce mejor.<\/p>\n Pero, en realidad, su valor principal radica en que facilita el estudio del mercado, es decir, hace posible que las marcas determinen con seguridad hacia qui\u00e9n comunicar y c\u00f3mo hacerlo para generar reacciones positivas.<\/p>\n Uno de los ejemplos m\u00e1s famosos en experimentaci\u00f3n de Neuromarketing es el que realiz\u00f3 la Facultad de Medicina de Baylor <\/a>(EE. UU.) sobre Coca Cola y Pepsi<\/a>. Ambas marcas, l\u00edderes del mercado de refrescos, fueron evaluadas mediante t\u00e9cnicas de la neurociencia. Los resultados demostraron respuestas racionales e irracionales que el cerebro procesa de manera neurol\u00f3gica.<\/p>\n Los participantes del experimento bebieron tazas con Coca-Cola y Pepsi, que no estaban etiquetadas<\/strong>, por lo que no sab\u00edan cu\u00e1l era cu\u00e1l. El estudio demostr\u00f3 que un 50% de las personas que consumieron estas dos bebidas calificaron a Pepsi como su preferida.<\/p>\n Sin embargo, cuando esta prueba estaba mediada por las etiquetas, en las personas que beb\u00edan Coca-Cola se activaban otras regiones relacionadas con los cambios de conducta movidos por la emoci\u00f3n y el afecto. Por el contrario, cuando se hizo esta prueba con Pepsi no sucedi\u00f3 lo mismo. Esto dej\u00f3 en evidencia que\u00a0la percepci\u00f3n que poseen los usuarios de las marcas var\u00eda dependiendo cada uno de sus sentidos<\/strong>.<\/p>\n Partiendo de esta afirmaci\u00f3n, se pueden diferenciar 3 tipos de Neuromarketing:<\/strong><\/p>\n 1-<\/strong> Visual:<\/strong> Tiene como pilar el sentido de la vista c\u00f3mo percibimos el mundo a trav\u00e9s de los ojos. El Neuromarketing sirve para medir el nivel de atenci\u00f3n que logran captar los anuncios<\/strong>, esto suele depender de muchos factores, principalmente del momento en el que el p\u00fablico recibe el mensaje. Despu\u00e9s de almorzar, mientras est\u00e1 en la fila del banco o viajando en el subte, son instantes en los que las personas suelen encontrarse m\u00e1s predispuestas a recibir publicidades.<\/p>\n Tambi\u00e9n mide la emoci\u00f3n que se genera en la audiencia<\/a> durante un anuncio<\/strong>, que suele variar constantemente ya que si se mantiene alta durante mucho tiempo tiende a producir fatiga.<\/p>\n Por \u00faltimo, mide la memoria<\/strong>, es decir, el nivel de recordaci\u00f3n. Est\u00e1 corroborado que la marca se debe mostrar en los momentos del anuncio que m\u00e1s llamen la atenci\u00f3n del consumidor para que sea recordada al finalizar la publicidad.<\/p>\n \u00bfHas pensado en trasladar este m\u00e9todo a tu estrategia de Social Media? \u00a1Descubre c\u00f3mo implementarlo! Lograr\u00e1s llegar a p\u00fablicos impensados<\/strong> y, sin dudas, superar barreras espaciales y potenciar la oportunidad de hacer crecer el reconocimiento de tu marca<\/strong>.<\/p>\n Para generar contenido y conocer a tus consumidores y, en este caso, a tus comunidades, existen diferentes herramientas de anal\u00edtica que permiten reconocer qu\u00e9 es lo que m\u00e1s engagement genera<\/strong> y, por ende, \u00a0sobre qu\u00e9 temas est\u00e1n conversando tus seguidores.<\/p>\n Combinando la tecnolog\u00eda y la neurociencia las emociones se pueden medir f\u00e1cilmente<\/strong>, por ejemplo, a trav\u00e9s de las reacciones de Facebook<\/a>. Otra gran alternativa a la hora de realizar mediciones es el Sentiment Analysis<\/a>, esta herramienta brinda detallados reportes sobre los comentarios que los usuarios realizan sobre tu marca en los diversos Social Media.<\/p>\n \u00bfPara qu\u00e9 es necesario obtener esta informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los consumidores? Pues, sabiendo\u00a0c\u00f3mo reaccionan los sectores de tu p\u00fablico ante los diversos est\u00edmulos publicitarios<\/strong> podr\u00e1s ir optimizando tu estrategia de Marketing digital.\u00a0<\/p>\n Es importante que entiendas que todos los integrantes de tu target no son iguales, sus cerebros presentan variaciones<\/strong> que derivan directamente de caracter\u00edsticas sociales y biol\u00f3gicas. Pero conociendo a los consumidores en profundidad podr\u00e1s seleccionar con precisi\u00f3n a quienes te diriges. Crea tus publicaciones y anuncios orient\u00e1ndolos a personas de determinada edad, g\u00e9nero, nivel socio econ\u00f3mico, adquisitivo, educativo, etc<\/strong>.<\/p>\n Adem\u00e1s, debes analizar cu\u00e1les son los momentos m\u00e1s oportunos para impactar con tus mensajes<\/strong>. Una vez que lo tengas en claro, programa tus publicaciones en horarios claves y obtendr\u00e1s m\u00e1s llegada.<\/p>\n Por otro lado, al momento de elaborar tus mensajes apela a las emociones en vez de a la raz\u00f3n<\/strong>. Analiza a tu p\u00fablico e imagina cu\u00e1les son sus sentimientos y valores. En base a esto, puedes proyectar tus mensajes contribuyendo a fomentar el sentido de pertenencia hacia tu marca, haz que se identifiquen con lo que transmites, que se sientan parte de una comunidad que los representa.<\/p>\n Aprovecha el poder de las Redes Sociales para producir contenidos que conmuevan <\/strong>a tal punto de hacerse virales. Ten en cuenta adaptar cada mensaje al tipo de plataforma que utilices, no es lo mismo comunicar algo por Twitter que por Instagram<\/a>, cada formato tiene su propio estilo.<\/p>\n Elabora historias que lleguen al coraz\u00f3n de tus seguidores y genera empat\u00eda<\/strong> mediante personajes<\/strong> con los cuales tu p\u00fablico se sienta identificado. Utilizar im\u00e1genes y videos para transmitir tus contenidos es una gran idea ya que tienen un buen poder de engagement<\/a>.\u00a0<\/p>\nLa clave: adentrarte en la mente del consumidor<\/h2>\n
Un caso hist\u00f3rico<\/h2>\n
\n 2- Auditivo:<\/strong> Se basa en lo que percibe el o\u00eddo y los sentimientos que esos sonidos generan.\u00a0
\n 3- Kin\u00e9stico:<\/strong> En el tercer caso se tiene en cuenta a lo que recibimos mediante el olfato, el tacto y el gusto.<\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 ciertos anuncios funcionan y otros no?<\/h2>\n
Aplica el Neuromarketing en tus Redes Sociales<\/h2>\n