{"id":15632,"date":"2017-05-30T13:50:12","date_gmt":"2017-05-30T16:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=15632"},"modified":"2017-05-30T15:01:58","modified_gmt":"2017-05-30T18:01:58","slug":"mitos-del-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/mitos-del-email-marketing\/","title":{"rendered":"5 mitos que debes considerar antes de enviar tu pr\u00f3xima Campa\u00f1a de Email"},"content":{"rendered":"

\"Mitos<\/p>\n

\u00bfCierto o falso? El mundo online est\u00e1 repleto de falsas creencias. En este art\u00edculo te contamos qu\u00e9 hay de verdad y qu\u00e9 de mentira en los principales mitos del Email Marketing.\u00a0<\/p>\n

Internet. Ese monstruoso avance tecnol\u00f3gico que el ser humano utiliza todos los d\u00edas y sin embargo todav\u00eda parece incapaz de comprenderlo en profundidad. Tan rodeado de confusi\u00f3n y de mitos que nos impiden navegar en sus aguas digitales de manera libre y explorar todo su potencial.<\/p>\n

Pareciera que estuvi\u00e9semos hablando de un fen\u00f3meno que s\u00f3lo le sucede a las personas de edad avanzada cuyo primer contacto con el mundo digital ha sido tard\u00edo, pero la verdad es que en cada capacitaci\u00f3n y conferencia de Marketing<\/a> que hemos impartido, nos percatamos de que para la gran mayor\u00eda de los\u00a0usuarios el panorama no es demasiado distinto. Incluso aquellos mercad\u00f3logos que pretenden comprender suficiente de la red como para incidir en el impacto de su contenido, se equivocan a menudo<\/strong>.<\/p>\n

La raz\u00f3n, aunque parece carecer de toda l\u00f3gica, es clara: en lugar de esforzarnos por entender el mundo online, nos aferramos a trasladar a \u00e9l los principios sobre los cuales nos desenvolvemos de forma offline<\/strong>. De esta forma, nos condenamos a la mediocridad y a solo aprovechar a medias todas sus posibilidades.<\/p>\n

Si queremos maximizar el alcance de los medios digitales es necesario romper con una serie de preconcepciones, fundamentalmente desde el punto de vista del Marketing. En el mundo offline, la publicidad es invasiva, la vemos en todos lados e incluso nos hemos vuelto indiferentes a ella. En el mundo online, en cambio, la experiencia es m\u00e1s \u00edntima<\/strong> y m\u00e1s a\u00fan en lo que respecta al Email Marketing<\/a>.<\/p>\n

Una cuenta de correo electr\u00f3nico es un espacio digital que un usuario ha creado con el objetivo de comunicarse con otros de forma eficiente para enviar y recibir informaci\u00f3n relevante<\/strong>. No es la versi\u00f3n digital de un cartel publicitario en la carretera, sino m\u00e1s bien, si queremos hacer una analog\u00eda, ser\u00eda la direcci\u00f3n f\u00edsica de una persona, de forma que antes de llegar all\u00ed debemos asegurarnos de ser bienvenidos<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfCrees en estos mitos del Email Marketing?<\/h2>\n

Mito 1: Un dispositivo es un medio de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n

La gran mayor\u00eda de las marcas considera a cada computadora, tableta o smartphone como un canal de promoci\u00f3n, susceptible a la colocaci\u00f3n de mensajes publicitarios que favorezcan el cumplimiento de sus propios objetivos de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Pero esta perspectiva suele dejar de lado el car\u00e1cter de propiedad privada que tiene cada uno de estos dispositivos y canales. Si bien Internet es un espacio p\u00fablico, dentro de \u00e9l existen espacios privados; el reto m\u00e1s grande de las marcas es ser invitadas a ellos, no invadirlos<\/strong>.<\/p>\n

Cuando hacemos Campa\u00f1as de Email Marketing, lo primero que debemos entender es que cada cuenta de correo electr\u00f3nico califica como un espacio privado<\/strong> y, en consecuencia, las marcas necesitan acceder a \u00e9l \u00fanicamente por invitaci\u00f3n del propio usuario.<\/p>\n

\u00bfPublicidad? No, lo que necesitas es ofrecerle informaci\u00f3n relevante<\/strong>, de lo contrario correr\u00e1s el riesgo de terminar en la carpeta de Spam. Esa es la base de toda las estrategia en el Marketing de Contenidos<\/a>.<\/p>\n

Mito 2: Existe un mejor horario para enviar Campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico<\/h3>\n

Uno de los errores m\u00e1s comunes cuando emprendemos una estrategia de Email Marketing es el de suponer que existe un mejor horario universal para enviar una Campa\u00f1a y que dicha informaci\u00f3n podemos encontrarla a trav\u00e9s de una mera b\u00fasqueda de Google o estad\u00edsticas de servicios de correo.<\/p>\n

Es cierto que existe un mejor horario y d\u00eda de la semana para enviar los correos electr\u00f3nicos de tu marca pero aunque hay decenas de art\u00edculos en l\u00ednea relacionados al tema, esta informaci\u00f3n s\u00f3lo puede ser proporcionada de manera certera por tus anal\u00edticas y varias pruebas de acierto y error<\/strong>, ya que depende en gran medida de los h\u00e1bitos espec\u00edficos de tu audiencia.<\/p>\n

No optes por lo universalmente aceptado, genera la informaci\u00f3n sobre tus clientes con tu propia experiencia. Los softwares profesionales para env\u00edo de correo<\/strong> como Doppler<\/a> tienen buenas herramientas de anal\u00edtica para ayudarte a obtener toda la data necesaria. Aqu\u00ed puedes ver un ejemplo de sus Reportes:<\/p>\n

\"Reporte<\/p>\n

Mito 3: Sobre el uso de may\u00fasculas en las l\u00edneas de Asunto<\/h3>\n

Cuando nos comunicamos a trav\u00e9s de mensajes escritos, las may\u00fasculas tienden a ser asociadas a un tono de voz elevado y casi siempre agresivo, por ello, muchos expertos recomiendan evitarlas<\/strong> en la comunicaci\u00f3n online de las marcas. Adem\u00e1s, se dice que el ojo humano lee las letras min\u00fasculas con mayor facilidad.<\/p>\n

En contraste, hay quienes afirman que el uso de letras may\u00fasculas puede ser un buen m\u00e9todo para conseguir que tus mensajes destaquen en la Bandeja de Entrada de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

La verdad es que, en este punto, tampoco existe una f\u00f3rmula establecida. Un buen equilibrio puede ser el de destacar con may\u00fasculas unas pocas palabras, pero lo m\u00e1s importante es que observes detenidamente el comportamiento de tus Suscriptores<\/strong>. Haz algunas pruebas y descubre qu\u00e9 es lo que mejor funciona para ellos.<\/p>\n

Quiz\u00e1 resaltar el inicio de palabras importantes o solo una de ellas. Prueba, prueba, prueba. Sobra decir que debes evitar absurdos con MaY\u00faScUlAs Y mIn\u00dasCuLaS que hagan que tu mensaje no solo resulte poco profesional, sino que sea dif\u00edcil de leer.<\/p>\n

Mito 4: No enviar Campa\u00f1as de Email Marketing con demasiada frecuencia<\/h3>\n

Si bien es cierto que una de las principales razones por las que las personas se dan de baja de una Lista de correo electr\u00f3nico es la frecuencia con la que reciben mensajes, esto no quiere decir que en todos los casos sea un factor determinante.<\/p>\n

La relevancia que la informaci\u00f3n contenida tenga para el usuario es crucial en este proceso de decisi\u00f3n<\/strong>, por ende, no hay raz\u00f3n para caer en la trampa de creer que m\u00e1s de un correo electr\u00f3nico por semana basta para ser invasivos. Todo depende de cu\u00e1n enganchada mantengas a tu audiencia con el contenido.<\/p>\n

Una buena alternativa para asegurarte de que tus env\u00edos lleguen a tus Suscriptores en el momento justo es automatizar tus Campa\u00f1as<\/strong>, \u00bfsab\u00edas que el Marketing Automation<\/a> tiene la capacidad de detonar un \u00edndice de conversiones mucho mayor que el env\u00edo manual? De acuerdo con Marketo, 53% de aquellas marcas que lo utilizan reportan aumento en ventas<\/strong>.<\/p>\n

Mito 5: Haz que la l\u00ednea de Asunto sea corta a toda costa<\/h3>\n

No es que no debas esforzarte por redactar l\u00edneas de Asunto<\/a> cortas que sean sencillas de leer y de recordar; el problema es cuando al acortarlas sacrificas el significado, la claridad y la emoci\u00f3n<\/strong>. Si el Subject\u00a0que has redactado es tan corto que el lector no puede inferir su significado es muy probable que la Tasa de Apertura descienda significativamente.<\/p>\n

Si se trata de extensi\u00f3n, lo ideal es que redactes el Asunto en menos de 45 caracteres para que pueda visualizarse f\u00e1cilmente en dispositivos m\u00f3viles<\/strong>; aunque en lo que realmente debes enfocarte no es en el n\u00famero sino en hacerlo claro y atractivo para tu audiencia. Determina un mensaje y conc\u00e9ntrate en comunicarlo, ya te encargar\u00e1s de reducir el n\u00famero de caracteres despu\u00e9s si es posible.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n

Como ver\u00e1s, no todo lo que nos dicen sobre el env\u00edo de correos es siempre una verdad en piedra. El Marketing Digital implica confiar en nuestras propias pruebas y m\u00e9tricas<\/strong>. Actualmente, es tan econ\u00f3mico y r\u00e1pido testear con las Campa\u00f1as Test A\/B<\/a> que es imperdonable que todav\u00eda estemos buscando cu\u00e1les son los mandamientos para poder ejecutar nuestra propia estrategia. \u00a1An\u00edmate a establecer tus propias reglas!\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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