{"id":15454,"date":"2017-04-18T15:31:56","date_gmt":"2017-04-18T18:31:56","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=15454"},"modified":"2017-06-12T09:46:51","modified_gmt":"2017-06-12T12:46:51","slug":"como-compararte-con-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/como-compararte-con-competencia\/","title":{"rendered":"Compararte con tu competencia puede impulsar tu plan de Content Marketing"},"content":{"rendered":"

\"C\u00f3mo<\/p>\n

\u00bfNecesitas ideas para tu estrategia de contenidos? Quiz\u00e1s haya una en la que no has pensado. Lee este post y descubre c\u00f3mo mejorar tus resultados compar\u00e1ndote con tus competidores.<\/p>\n

El pr\u00f3ximo punto en el cual se deben enfocar tus esfuerzos de marketing de contenido es sobre una comparaci\u00f3n 1 a 1<\/strong> en forma directa frente a tu competencia.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedes saber que esto es una buena idea? Si te pones del lado de tu futuro cliente y analizas su punto de vista, podr\u00e1s observar c\u00f3mo antes de tomar una decisi\u00f3n<\/strong> sobre qu\u00e9 servicio contratar o producto comprar, lo primero que hace intuitivamente es compararte con quienes les pueden ofrecer lo mismo que tu empresa.<\/p>\n

Seg\u00fan un estudio realizado por GE Capital Retail Bank\u2019s, el 60%<\/strong> de los consumidores comienzan su investigaci\u00f3n en un motor de b\u00fasqueda<\/strong> antes de ir a la p\u00e1gina final de destino donde efectivamente realizar\u00e1n la compra.<\/p>\n

Es en este contexto, que hasta el mismo predictor org\u00e1nico de Google te est\u00e1 sugiriendo crear contenido en base a lo que previamente ya han buscado otros usuarios. Un ejemplo a estudiar puede ser comparando las distintas opciones en software para atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Al final del d\u00eda, es el potencial cliente quien est\u00e1 interesado en esta comparaci\u00f3n y qui\u00e9n mejor que t\u00fa para poder brind\u00e1rsela<\/strong>.<\/p>\n

Sin ir muy lejos, en el caso de que no seas t\u00fa quien lo haga, un tercero como por ejemplo Software Advice<\/a> (quien lo viene realizando hace m\u00e1s de 10 a\u00f1os) redactar\u00e1 este contenido con el objetivo de generar leads y luego vend\u00e9rtelos o peor a\u00fan, a tu competencia.<\/p>\n

Pero, \u00bfc\u00f3mo generar este contenido de manera correcta, incluso cuando tienes que hablar tambi\u00e9n de tu competencia?<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debes tener en cuenta para crear una\u00a0comparativa con tu competencia?<\/h2>\n

Antes de crear la tuya, es importante que revises algunos aspectos. \u00a1Toma nota!<\/p>\n

Comparaci\u00f3n justa y clara<\/h3>\n

El punto de partida est\u00e1 en confeccionar una comparaci\u00f3n que sea precisa, incluso cuando no en todos los puntos puedas ser el ganador<\/strong>.<\/p>\n

Si muestras alg\u00fan dato de tu competencia y el mismo no es el correcto, aquel usuario que est\u00e1 comparando antes de tomar su decisi\u00f3n seguramente lo va a notar, y en vez de que esta estrategia sea positiva para tu inversi\u00f3n en Marketing de Contenidos, la misma ser\u00e1 negativa.<\/p>\n

La mejor decisi\u00f3n es mostrar una tabla sencilla, compar\u00e1ndote a ti con los 2 o 3 competidores<\/strong> m\u00e1s reconocidos en tu espacio. As\u00ed como lo hace Zendesk<\/a>:\u00a0<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

No solo es una tabla de comparaci\u00f3n<\/h3>\n

Algo que aprendimos en los primeros intentos que llevamos adelante en nuestro emprendimiento<\/a> gracias a prueba y error, es que si bien lo m\u00e1s did\u00e1ctico para comparar es una tabla, no todo tiene que terminar all\u00ed.<\/p>\n

Antes de que el usuario llegue a ver la comparaci\u00f3n, puedes compartir con \u00e9l los elementos que te diferencian a ti de tu competencia y explicarle por qu\u00e9 te deber\u00eda elegir, incluso dise\u00f1ando una secci\u00f3n exclusiva dentro de tu sitio:\u00a0<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Evita tantas palabras, prioriza im\u00e1genes<\/h3>\n

Siguiendo el ejemplo con el cual comenzamos, donde comparamos distintos servicios de atenci\u00f3n al cliente, uno que me gustar\u00eda que observaras en detalle por su excelente desarrollo es el que hizo Intercom<\/a> con una Landing Page especial.\u00a0<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

 <\/p>\n

Todos pueden decir que son mejores que la competencia por ser \u201cm\u00e1s f\u00e1ciles de usar\u201d, \u201cm\u00e1s r\u00e1pidos\u201d, \u201ccontar con mejor tecnolog\u00eda\u201d o hasta ofrecer un \u201cservicio personalizado las 24 horas\u201d, pero el objetivo es que puedas mostrarle c\u00f3mo haces esto<\/strong>. Y la mejor forma es con ejemplos visuales, im\u00e1genes.<\/p>\n

\u00bfY por qu\u00e9 no incluso un video?<\/strong> As\u00ed lo hizo la gente de Help Scout<\/a> para comparar su herramienta con Zendesk:\u00a0<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

No olvides cerrar la venta<\/h3>\n

Esta estrategia de Marketing de Contenidos debe finalizar con un Llamado a la Acci\u00f3n<\/a> para poder cerrar la venta.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Intenta hacerlo con un periodo de prueba sin costo para evitar cualquier objeci\u00f3n y que el potencial cliente pueda comenzar ahora mismo.<\/p>\n

Si puedes hacer que el usuario utilice tu software primero frente al de la competencia tendr\u00e1s la ventaja de que dedicar\u00e1 m\u00e1s tiempo en comprender c\u00f3mo funciona, adapt\u00e1ndose a tus procesos de trabajo.<\/p>\n

Destaca los comentarios de tus usuarios<\/h3>\n

Cuando hac\u00edamos pruebas A\/B sobre qu\u00e9 contenido funcionaba mejor en nuestra compa\u00f1\u00eda al compararnos con la competencia, nos dimos cuenta que las mayores conversiones se generaban cuando resalt\u00e1bamos lo que nuestros clientes dec\u00edan (comentarios).<\/p>\n

Esta idea surgi\u00f3 al ver la encuesta realizada por BrightLocal donde muestra c\u00f3mo el 88% de los clientes dicen confiar en comentarios online<\/strong> como si fueran recomendaciones personales.<\/p>\n

Un ejemplo es lo que hace FreshBooks<\/a> en su contenido al compararse con QuickBooks<\/a> (quien es el l\u00edder del mercado en software para contabilidad) utilizando espec\u00edficamente comentarios de personas que dejaron antes a la competencia<\/strong> y se unieron a ellos.<\/p>\n

Siempre deja un lugar para preguntas frecuentes<\/h3>\n

Por \u00faltimo, no olvides responder a las preguntas m\u00e1s comunes<\/strong> que pueden tener estos potenciales clientes al momento de tomar su decisi\u00f3n.<\/p>\n

Si puedas responder sus dudas antes que cualquier otro, definitivamente las mayores posibilidades de ganar el usuario est\u00e1n a tu favor:<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Presentar esta t\u00e1ctica de Marketing de Contenido como una Landing Page de venta es el camino m\u00e1s recomendado. La tabla de comparaci\u00f3n debe ser la base sobre la cual se escribe el contenido acompa\u00f1ado de un \u201cCall To Action\u201d de venta, im\u00e1genes, comentarios y preguntas m\u00e1s frecuentes, es el camino que te sugiero seguir.<\/p>\n

Otra opci\u00f3n es utilizar contenido m\u00e1s general como: \u201c\u00bfCu\u00e1les son las 5 mejores herramientas para llevar la contabilidad de un negocio?\u201d y all\u00ed poder incluir a tu empresa en el listado en vez de 1 vs. 1 como vimos anteriormente. Siempre siguiendo los conceptos reci\u00e9n vistos.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Conclusi\u00f3n:<\/strong> lo importante a considerar es que ahora est\u00e1 en tu poder y no en las manos de un tercero ofrecer una comparaci\u00f3n entre tus servicios y los de tu competencia.<\/p>\n

Es tu deber mostrar cu\u00e1les son tus ventajas diferenciadoras y poder cerrar con \u00e9xito la venta en el momento justo cuando el usuario est\u00e1 por tomar la decisi\u00f3n final.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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