{"id":14935,"date":"2017-04-04T14:00:43","date_gmt":"2017-04-04T17:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=14935"},"modified":"2017-06-12T09:49:39","modified_gmt":"2017-06-12T12:49:39","slug":"tipos-de-rebote-en-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/tipos-de-rebote-en-email-marketing\/","title":{"rendered":"8 tipos de Rebote por los que no alcanzas el inbox de tus Suscriptores"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-15727\" src=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/rebotes-1.png\" alt=\"8 Tipos de Rebote en Email Marketing\" width=\"700\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/rebotes-1.png 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/rebotes-1-300x129.png 300w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/rebotes-1-600x257.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>\u00bfComienzas a desconfiar del <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Email Marketing<\/a> porque tus piezas no paran de rebotar? \u00a1Detente! Sigue estos 8 consejos y encontrar\u00e1s el verdadero poder de esta magn\u00edfica herramienta.<\/p>\n<p>Si haces Email Marketing, seguramente est\u00e9s acostumbrado a <strong>medir tus acciones<\/strong> tras el env\u00edo de tus Campa\u00f1as. Muchas veces te encontrar\u00e1s con que el <a href=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/%C2%BFque-es-el-click-through-rate-ctr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CTR<\/a> no era lo que esperabas o quiz\u00e1, por alguna raz\u00f3n, la <a href=\"https:\/\/help.fromdoppler.com\/es\/aperturas-y-clics-por-dia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tasa de Aperturas<\/a> no resulta ser ejemplar.<\/p>\n<p><strong>Todos los datos obtenidos de los Reportes siempre son \u00fatiles<\/strong> para mejorar tus Calls to Action, el contenido de tu pieza, el horario de env\u00edo y dem\u00e1s. Pero&#8230; \u00bfque tus Suscriptores ni siquiera reciban la pieza? \u00a1Esa s\u00ed que ser\u00e1 tu peor pesadilla!<\/p>\n<p>\u00bfTienes este tipo de problemas y no sabes c\u00f3mo remediarlo? \u00a1Tranquilo! Aqu\u00ed estamos, como siempre, para ayudarte. Contin\u00faa leyendo este post y descubrir\u00e1s cu\u00e1les son los\u00a08\u00a0tipos de Rebote por los que tus Emails<strong> no alcanzan el inbox de tus contactos y c\u00f3mo remediarlo<\/strong>.<\/p>\n<h3>#1 Email rechazado (Hard)<\/h3>\n<p>Se trata de uno de los tipos de Rebote Hard. Este caso puede darse, por ejemplo, porque la casilla no existe m\u00e1s o<strong>\u00a0porque nunca ha\u00a0existido<\/strong>.<\/p>\n<p>Es que, a pesar de todos los esfuerzos que t\u00fa haces por conseguir una <a href=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/7-tacticas-para-sumar-clientes-potenciales-a-tu-base-de-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Base de Datos<\/a> calificada y limpia, puede ocurrir que <strong>alguien haya introducido una direcci\u00f3n de correo inexistente<\/strong> solo para adquirir un recurso gratuito, por ejemplo.<\/p>\n<p>No te quedes dolido. <strong>Lo m\u00e1s probable\u00a0es que esa persona no pertenezca a tu target<\/strong>. As\u00ed que \u00a1pon todos tus esfuerzos en quienes te interesan verdaderamente!<\/p>\n<p>Existen otros motivos que pueden ocasionar que tus Emails sean rechazados. \u00a1Rev\u00edsalos!<\/p>\n<ul>\n<li>El servidor est\u00e1 bloqueando el Email porque contiene un <strong>adjunto<\/strong>.<\/li>\n<li>La cuenta de correo receptora est\u00e1 bloqueando Emails de tu <strong>servidor<\/strong>.<\/li>\n<li>El servidor receptor considera <strong>spammer<\/strong> a tu dominio.<\/li>\n<li>El servidor considera que el <strong>contenido del mensaje<\/strong> aparenta ser Spam.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>#2 Formato de Email Inv\u00e1lido (Hard)<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed tambi\u00e9n te encuentras con otro de los tipos de Rebote Hard, y el \u00faltimo. Se trata de los casos en que la direcci\u00f3n de correo\u00a0<strong>est\u00e1 mal escrita o tiene un formato inv\u00e1lido<\/strong>.<\/p>\n<p>Si tus dotes de detective te llevan a la conclusi\u00f3n de que se ha tratado solo de un error, <strong>no dudes en contactar al usuario por alg\u00fan otro canal<\/strong>. Puedes hacer un corto llamado telef\u00f3nico o comunicarte a trav\u00e9s de las Redes Sociales. Si efectivamente estabas en lo cierto, \u00a1tu lead estar\u00e1 super agradecido de que te hayas preocupado por \u00e9l!<\/p>\n<p>Pero no todo es color de rosas. Mal que te pese, tambi\u00e9n es posible que la persona haya ingresado un correo ficticio para no ser contactado en el futuro, como en el caso anterior. De todas maneras, ya sabes, si este es el caso, \u00a1<strong>m\u00e1s vale no recuperarlo<\/strong>!<\/p>\n<h3>#3 Time-out (Soft)<\/h3>\n<p>Otro de los tipos de Rebote por los que tus piezas pueden estar siendo rechazadas, es que el servidor de destino temporalmente no se encuentre disponible, no haya podido ser encontrado o est\u00e9 sobrecargado.<\/p>\n<p>La buena noticia es que se puede tratar de una circunstancia temporal. As\u00ed que lo mejor que puedes hacer es <strong>programar un reenv\u00edo para unos d\u00edas despu\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n<h3>#4 Host inv\u00e1lido (Soft)<\/h3>\n<p>Este caso es similar anterior, pero con la diferencia de que <strong>aqu\u00ed el servidor de destino directamente no existe<\/strong>.<\/p>\n<p>Si esta es la respuesta que obtienes, debes tener cuidado si quieres programar reenv\u00edos. No olvides que si tus Emails son rebotados muy frecuentemente, <strong>tu reputaci\u00f3n como remitente podr\u00eda afectarse<\/strong> y multiplicar en el futuro este tipo de Rebotes.<\/p>\n<h3>#5 Error de Transacci\u00f3n (Soft)<\/h3>\n<p>Otro de los tipos de Rebote Soft. Este rechazo se debe a alg\u00fan <strong>error en la comunicaci\u00f3n durante el env\u00edo<\/strong>. Cuando esto sucede, generalmente se vuelve a intentar m\u00e1s tarde y es muy posible que termine siendo exitoso.<\/p>\n<p>Nuevamente, si sigues sin poder hacer llegar tu pieza a la persona, puedes intentar contactarla por otro medio y preguntarle si le gustar\u00eda seguir recibiendo tus Emails a trav\u00e9s de alguna otra direcci\u00f3n de Correo Electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3>#6 Server rechazado (Soft)<\/h3>\n<p>Cuando la respuesta es esta, significa que <strong>fue rechazado el servidor de env\u00edo<\/strong>. Si utilizas una herramienta de buena reputaci\u00f3n y trayectoria, como <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Doppler<\/a>, esto casi no deber\u00eda suceder.<\/p>\n<p>As\u00ed que ten este dato en cuenta a la hora de elegir tu plataforma de env\u00edo <strong>para asegurarte de que todas tus Campa\u00f1as lleguen a destino<\/strong>. Si te tomas el esfuerzo y el tiempo para planificarlas, dise\u00f1arlas y enviarlas, \u00a1no querr\u00e1s arriesgar su llegada!<\/p>\n<p>\u00bfA\u00fan no tienes una cuenta en Doppler? \u00a1<strong><a href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/signup?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cr\u00e9ate una gratis, sin l\u00edmite de env\u00edos ahora<\/a><\/strong>!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/signup?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-15397\" src=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/rebotes-zocalo.png\" alt=\"Crea una cuenta gratis en Doppler\" width=\"700\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/rebotes-zocalo.png 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/rebotes-zocalo-300x43.png 300w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/rebotes-zocalo-600x86.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>#7 Email rechazado (Soft)<\/h3>\n<p>Este caso de <strong>Rebote Soft<\/strong> puede ocurrir si <strong>la casilla de tu Suscriptor se encuentra llena<\/strong> o si, por ejemplo, sali\u00f3 de vacaciones.<\/p>\n<p>Este es uno de los casos en que vale la pena <strong>programar un reenv\u00edo para m\u00e1s adelante<\/strong>. As\u00ed que, no lo dudes, las posibilidades de finalmente acceder a la casilla del destinatario \u00a1son alt\u00edsimas!<\/p>\n<h3>#8 MX r\u00e9cord no encontrado (Soft)<\/h3>\n<p>Lo que sucede en este caso es que <strong>no se encuentran los servidores de MX de destino<\/strong>. Cuando esto ocurre, generalmente se intenta m\u00e1s tarde.<\/p>\n<p>\u00bfSabes qu\u00e9 son los registros MX? \u00a1Descuida! Lo m\u00e1s normal es que no lo sepas. <strong><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/MX_(registro)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aqu\u00ed<\/a> podr\u00e1s enterarte<\/strong>\u00a0y acceder a m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las posibles causas de este Rebote Soft.<\/p>\n<h2>Doppler te ayuda<\/h2>\n<p>Si esto representa demasiada informaci\u00f3n para ti y no sabes c\u00f3mo abordarla para mejorar tu Tasa de Rebotes, \u00a1<strong>no te preocupes<\/strong>!<\/p>\n<p>Herramientas como Doppler te permiten configurar a partir de cu\u00e1ntos env\u00edos rebotados consecutivos deseas que tus Suscriptores sean removidos de tus Listas.<\/p>\n<p>De esta manera, <strong>podr\u00e1s asegurarte de mantener una <a href=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/9-buenas-practicas-para-una-lista-de-suscriptores-saludable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Base de Datos limpia<\/a><\/strong> y que tu reputaci\u00f3n como remitente no se manche por este tipo de episodios.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se trata de una herramienta super calificada y que <strong>cuenta con todos los certificados necesarios<\/strong> para que tus Campa\u00f1as lleguen de forma segura a destino.<\/p>\n<p>Ya sabes, si quieres tener tu cuenta gratuita, sin l\u00edmite de env\u00edos para enviar atractivas Campa\u00f1as de Email Marketing de forma muy sencilla y segura, \u00a1<strong><a href=\"https:\/\/app.fromdoppler.com\/signup?lang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cr\u00e9ala ahora<\/a><\/strong>!<\/p>\n<p>\u00bfTe ha resultado \u00fatil este art\u00edculo? \u00a1<strong>D\u00e9janos tus comentarios<\/strong>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfComienzas a desconfiar del Email Marketing porque tus piezas no paran de rebotar? \u00a1Detente! 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