{"id":14322,"date":"2016-08-16T15:03:37","date_gmt":"2016-08-16T18:03:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=14322"},"modified":"2016-08-16T15:19:12","modified_gmt":"2016-08-16T18:19:12","slug":"snapchat-consejos-para-la-comunicacion-de-las-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/snapchat-consejos-para-la-comunicacion-de-las-marcas\/","title":{"rendered":"Snapchat: consejos para la comunicaci\u00f3n de las marcas"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14323\" src=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/main-8.png\" alt=\"Snapchat para empresas\" width=\"700\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/main-8.png 700w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/main-8-300x129.png 300w, https:\/\/blog.fromdoppler.com\/wp-content\/uploads\/main-8-600x257.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTu marca a\u00fan no est\u00e1 en Snapchat? \u00a1No sabes lo que te est\u00e1s perdiendo! Conoce los beneficios de tener presencia en esta red social y ll\u00e9vate excelentes consejos para alcanzar el \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En estos momentos existen dos aplicaciones m\u00f3viles que est\u00e1n atrayendo toda la atenci\u00f3n de un target de usuarios j\u00f3venes. Una de ellas es el juego <\/span><a href=\"http:\/\/ramgon.es\/pokemon-go-estrategia-marketing-negocio\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pok\u00e9mon Go del que los negocios ya est\u00e1n aprovechando todo su potencial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la otra es <\/span><a href=\"https:\/\/www.snapchat.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Snapchat<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de la que hablo en este post.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta aplicaci\u00f3n ha revolucionado el panorama de las redes sociales por completo. En apenas 5 a\u00f1os ha llegado a convertirse en la <\/span><b>plataforma de moda y la que m\u00e1s crece<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed que por supuesto las marcas ya se han fijado en ella y necesitan saber c\u00f3mo usarla.<\/span><\/p>\n<p>Los n\u00fameros y cifras que est\u00e1 alcanzando esta red social son enormes, recientemente conoc\u00edamos que ya<strong> superaba en n\u00famero de usuarios activos diarios a <a href=\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/las-5-mejores-estrategias-para-captar-leads-en-twitter\/\" target=\"_blank\">Twitter<\/a><\/strong>, ha alcanzado nada menos que 150 millones de usuarios.<\/p>\n<p>Veamos c\u00f3mo y por qu\u00e9 las marcas pueden obtener beneficios de su presencia en esta red social.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es Snapchat y por qu\u00e9 tu marca debe estar\u00a0all\u00ed<\/h2>\n<p>Snapchat se define como la <strong>red social ef\u00edmera<\/strong>, por la corta duraci\u00f3n del tiempo en que est\u00e1n disponibles los contenidos que compartimos, si bien es cierto que, recientemente con la <a href=\"http:\/\/tecnologia.elpais.com\/tecnologia\/2016\/07\/07\/actualidad\/1467886552_437206.html?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\">introducci\u00f3n de memories<\/a>, podremos guardar nuestras im\u00e1genes para poderles dar uso en otro momento. En este v\u00eddeo puedes ver c\u00f3mo funciona.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nm1RfWn0tQ8\" width=\"700\" height=\"394\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>Diferencias respecto a otras redes sociales que hacen a Snapchat \u00fanica<\/h3>\n<ol>\n<li>Publicaci\u00f3n de v\u00eddeos de una duraci\u00f3n m\u00e1xima de <strong>10 segundos<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Secci\u00f3n \u201cHistoria\u201d<\/strong>, donde se sube el contenido y desaparece pasadas 24 horas de su publicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Edici\u00f3n de todas las fotos que subas en la propia app. Se pueden <strong>a\u00f1adir filtros y hacer diferentes tipos de montajes<\/strong>, siempre divertidos.<\/li>\n<li><strong>Privacidad en las comunicaciones<\/strong>, mensajes privados de chat que se autodestruyen.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de los seguidores, <strong>t\u00fa eliges qui\u00e9nes tienen acceso a tus contenidos<\/strong>, pudiendo incluso bloquearles.<\/li>\n<li><strong>Emisi\u00f3n en directo<\/strong> de v\u00eddeo o videoconferencias-videollamadas con otros usuarios.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se trata de una aplicaci\u00f3n <strong>100% orientada a su uso en dispositivos m\u00f3viles<\/strong>, a diferencia de otras redes sociales, por tanto, este hecho condiciona en gran medida tanto el acceso como los tipos de contenidos.<\/p>\n<h3>En resumen, Snapchat se caracteriza principalmente por\u2026<\/h3>\n<p>\u25cf Tener una muy mayoritaria <strong>base de usuarios j\u00f3venes<\/strong>, los llamados <a href=\"http:\/\/www.forbes.com.mx\/6-rasgos-clave-de-los-millennials-los-nuevos-consumidores\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\">Millennials<\/a> y generaci\u00f3n Z. Se trata de un p\u00fablico que consume productos de tendencia y cuyo principal canal con el que comunicarse es el digital, en especial, a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p> \u25cf <strong>Creatividad e innovaci\u00f3n<\/strong> son las principales bazas de Snapchat en todos los tipos de comunicaci\u00f3n que ofrece. Se trata de un canal distinto, rupturista respecto de las din\u00e1micas de otras redes sociales y que ofrece un amplio abanico de opciones innovadoras. Las marcas tienen aqu\u00ed la posibilidad de diferenciarse apostando por la creatividad en todas y cada una de sus comunicaciones.<\/p>\n<h2>\u00bfPara qu\u00e9 tipos de marcas y negocios es Snapchat?<\/h2>\n<p>Tendr\u00e1n un mejor desempe\u00f1o en esta red social todas aquellas marcas que vendan<strong> productos dirigidos a gente joven<\/strong> tales como art\u00edculos de consumo, restauraci\u00f3n, moda, tendencias y un largo etc.<\/p>\n<p>Pero tambi\u00e9n los <strong>medios de comunicaci\u00f3n<\/strong> abiertos a todo tipo de usuarios tienen en esta red social una oportunidad para tener acceso a ese target de p\u00fablico que quiz\u00e1s por otros canales no consiguen alcanzar.<\/p>\n<p>Las marcas que quieran tener presencia deber\u00e1n ser <strong>creativas, desenfadadas, cercanas y adaptarse<\/strong> claramente a las formas de comunicaci\u00f3n que esta app impone.<\/p>\n<p>Es necesario tener muy presente que en esta red social <strong>no vale el mismo estilo de comunicaci\u00f3n<\/strong> que en otras plataformas. Por tanto, si los\u00a0productos o la propia cultura de la\u00a0empresa no permite adoptar este tipo de comunicaci\u00f3n, no tendr\u00e1n cabida.<\/p>\n<h2>Marcas y negocios: C\u00f3mo pueden usar ya Snapchat<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n te voy a indicar algunos de los usos creativos y originales que las marcas pueden darle a esta red social.<\/p>\n<h3>1) Ofrecer beneficios<\/h3>\n<p>Proporcionar descuentos y brindar promociones exclusivas, son de las acciones m\u00e1s importantes que toda empresa\u00a0puede llevar a cabo para <strong>captar o fidelizar clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>La breve disponibilidad de los contenidos en Snapchat hace de este tipo de pr\u00e1ctica muy interesante, al apremiar en cierta manera al usuario para <strong>estar atento e interactuar<\/strong>.<\/p>\n<h3>2) Ofrecer contenido exclusivo<\/h3>\n<p>Los seguidores de una marca agradecen sinti\u00e9ndose m\u00e1s cercanos a ella y con una mayor fidelidad, cuando reciben una <strong>comunicaci\u00f3n exclusiva<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta red social permite diferenciar claramente el tipo de mensaje y contenido que queremos ofrecer, convirtiendo pr\u00e1cticamente cada publicaci\u00f3n en \u00fanica, con posibilidades de grandes dosis de creatividad.<\/p>\n<h3>3) Compartir noticias especiales<\/h3>\n<p>Con Snapchat podr\u00e1s dar a conocer todas aquellas noticias sobre nuestra marca en primera persona, as\u00ed como establecer un <strong>canal de comunicaci\u00f3n directo entre la marca y sus clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>Se debe tratar de una forma de conectar diferente a otros canales, <strong>desenfadada y mucho m\u00e1s cercana<\/strong>, incluso, si es posible, divertida.<\/p>\n<h3>4) Publicaci\u00f3n de contenido relacionado a eventos<\/h3>\n<p>La publicaci\u00f3n de contenidos vinculados a eventos y actos en los que la marca participe es una excelente opci\u00f3n para compartir con sus seguidores.<\/p>\n<p>Mediante el uso de la funci\u00f3n <a href=\"http:\/\/sevilla.abc.es\/mobility\/noticia\/android\/noticias-android\/snapchat-permite-crear-grupos-de-videos-para-seguir-eventos\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\">\u201cNuestra Historia\u201d<\/a> los usuarios pueden <strong>compartir fotos y v\u00eddeos<\/strong> con los que una marca podr\u00e1 realizar una composici\u00f3n de todo ese contenido proporcionado por sus seguidores.<\/p>\n<p>Algunas marcas ya est\u00e1n haciendo uso de esta funci\u00f3n aprovechando la realizaci\u00f3n de eventos como festivales de m\u00fasica o grandes acontecimientos deportivos.<\/p>\n<h2>Concluyendo\u2026<\/h2>\n<p>Como hemos visto, la integraci\u00f3n de esta red en nuestra estrategia de Marketing ser\u00e1 un complemento muy interesante diferenciado de otras acciones que ya estemos llevando a cabo, como <a href=\"http:\/\/ramgon.es\/negocio-google-my-business\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=fromdoppler\" target=\"_blank\">destacar nuestra presencia en Google<\/a>, enviar <a href=\"https:\/\/www.fromdoppler.com\/\" target=\"_blank\">Campa\u00f1as de Email Marketing<\/a> o publicar art\u00edculos en nuestro blog y contenidos en otras redes sociales.<\/p>\n<p>En definitiva, se trata de un canal dirigido a un p\u00fablico muy espec\u00edfico al que puedes acceder a trav\u00e9s de la red social m\u00e1s usada en la actualidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTu marca a\u00fan no est\u00e1 en Snapchat? \u00a1No sabes lo que te est\u00e1s perdiendo! 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