{"id":13607,"date":"2016-01-19T12:30:25","date_gmt":"2016-01-19T15:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=13607"},"modified":"2022-08-29T18:36:26","modified_gmt":"2022-08-29T21:36:26","slug":"5-claves-del-email-marketing-para-empresas-de-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/5-claves-del-email-marketing-para-empresas-de-seguros\/","title":{"rendered":"5 Claves del Email Marketing para empresas de seguros"},"content":{"rendered":"

\"Email<\/p>\n

\u00bfTrabajas en una compa\u00f1\u00eda aseguradora y quieres mejorar sus resultados? El Email Marketing<\/a> es una de las herramientas que te ayudar\u00e1 a hacerlo de manera efectiva. \u00a1Ent\u00e9rate c\u00f3mo!<\/p>\n

Las empresas\u00a0de seguros\u00a0cuentan con dos ventajas principales<\/strong>. La primera es que poseen importantes Bases de Datos<\/a> y la segunda, que pueden segmentarlas de acuerdo a sus intereses y necesidades. \u00bfDesaprovechar\u00e1s todo ese potencial? \u00a1No lo permitiremos!<\/p>\n

En este post, descubrir\u00e1s qu\u00e9 tipo de acciones podr\u00e1s realizar con tus Campa\u00f1as de Email, conocer\u00e1s de qu\u00e9 manera\u00a0utilizar los Email Transaccionales<\/a> para enviar las p\u00f3lizas de tus asegurados y,\u00a0como si todo eso fuera poco, aprender\u00e1s a fidelizar a tus clientes para que sigan eligiendo tus servicios. \u00bfSientes intriga? \u00a1No dejes de leer!<\/p>\n

1. La necesidad del buen manejo de permisos<\/h2>\n

Al ser una industria con una de las mejores y m\u00e1s completas Base de Datos, es importante que puedas aprovecharla, pero no sin antes constatar si todos tus contactos desean recibir tus Emails promocionales<\/strong>.<\/p>\n

Una de las formas de hacerlo es preguntarles, en el momento que adquieren tu servicio, si quieren\u00a0estar al tanto de novedades ligadas a sus intereses. Y una vez que tengas esa respuesta, ya estar\u00e1s seguro que no se sentir\u00e1n invadidos por tus correos e incluso ser\u00e1 m\u00e1s probable que aprovechen tus ofertas. Si te riges por los principios del Marketing del Permiso<\/a>, \u00a1no podr\u00e1s fallar!<\/p>\n

Adem\u00e1s, es fundamental\u00a0que las personas reciban informaci\u00f3n valiosa<\/strong> para ellas, de esta manera\u00a0evitar\u00e1s que tus Emails\u00a0terminen en la bandeja de no deseados y, por ende, que pierdas una gran cantidad de clientes.<\/p>\n

2. La importancia de la segmentaci\u00f3n<\/h2>\n

Tener tu Base de Datos segmentada<\/a> es clave\u00a0para conocer el perfil, las caracter\u00edsticas y preferencias<\/strong> de tus\u00a0clientes o prospectos. Si cuentas con\u00a0esta informaci\u00f3n, sabr\u00e1s qu\u00e9 tipo de promociones enviarles o si debes hacer un esfuerzo extra para que contraten tus servicios.<\/p>\n

Una buena forma de lograr una segmentaci\u00f3n acertada es utilizando un CRM<\/a> (sistema para el seguimiento de clientes), el cual te permitir\u00e1 tener todos esos datos ordenados y digitalizados, al mismo tiempo que te servir\u00e1 para\u00a0recordar las fechas importantes<\/strong> relacionadas a tus clientes tales como los vencimientos de sus p\u00f3lizas y hasta las fechas de sus cumplea\u00f1os.<\/p>\n

Gracias a este sistema, podr\u00e1s saber a cu\u00e1les de tus clientes les interesar\u00eda recibir informaci\u00f3n sobre las coberturas que han contratado y los nuevos productos que podr\u00edan precisar. Adem\u00e1s de generar ventas<\/strong>, lograr\u00e1s fidelizarlos para que contin\u00faen eligi\u00e9ndote como su empresa aseguradora por excelencia.<\/p>\n

\u00bfCuentas con un\u00a0CRM? Si no es as\u00ed, te recomendamos Salesforce<\/a>. No solo es uno de los sistemas l\u00edderes en el mercado, sino que adem\u00e1s, puedes integrarlo con Doppler<\/a>. \u00a1Es muy f\u00e1cil! Importa tus contactos autom\u00e1ticamente<\/strong> a tu cuenta y env\u00edales Campa\u00f1as de Email Marketing totalmente personalizadas. \u00a1Descubre c\u00f3mo!<\/a><\/p>\n

3. Los beneficios de humanizar tu servicio<\/h2>\n

Poseer tus bienes asegurados puede lograr que ante un momento desafortunado de la vida, lo monetario pase a un segundo plano. Y es all\u00ed donde tienes\u00a0una importante propuesta de valor para aprovechar.<\/p>\n

Un error que se suele cometer en la industria de las aseguradoras es generar una gran distancia con los potenciales clientes. Utilizar t\u00e9rminos demasiado t\u00e9cnicos<\/strong>\u00a0solo\u00a0crear\u00e1 una gran brecha con tus prospectos y eso puede ser realmente perjudicial para tu negocio.<\/p>\n

En materia de Email Marketing, ocurre lo mismo. Si quieres mantener una relaci\u00f3n de confianza con tus Suscriptores, deber\u00e1s hablarles en un lenguaje que puedan entender<\/strong> y les permita identificarse con tu empresa. Procura conectarte\u00a0desde lo humano por medio de una comunicaci\u00f3n personalizada y constante. Esto te ayudar\u00e1 a mejorar tus resultados y a construir un v\u00ednculo estrecho con tu p\u00fablico.<\/p>\n

Si lo que buscas es\u00a0acercarte a tus clientes actuales y potenciales, las\u00a0Campa\u00f1as de Email Automation<\/a>\u00a0son justamente lo que necesitas. Gracias a ellas, podr\u00e1s programar env\u00edos autom\u00e1ticos de acuerdo a criterios definidos como Fechas Especiales (por ejemplo el cumplea\u00f1os de tus usuarios)\u00a0y por Suscripci\u00f3n (al registrarse para recibir tu Newsletter).<\/p>\n

La efectividad de este tipo de Campa\u00f1as est\u00e1 m\u00e1s que comprobada. De hecho, seg\u00fan estad\u00edsticas propias, la Tasa de Apertura<\/a> de los Emails de cumplea\u00f1os alcanza\u00a0un 60% promedio. Ahora que lo sabes, \u00a1no dejes de ponerlo en pr\u00e1ctica!<\/p>\n

4. La ventaja del uso de los Emails Transaccionales<\/h2>\n

\u00bfSab\u00edas que puedes enviar autom\u00e1ticamente la p\u00f3liza de cada uno de tus clientes en el momento exacto y con la seguridad de que la ha recibido<\/strong>? Los correos transaccionales son claves en tu estrategia, ya que son canales de comunicaci\u00f3n directos y efectivos.<\/p>\n

Si eres capaz de utilizarlos para ofrecer informaci\u00f3n \u00fatil y oportuna<\/strong> a tus clientes llevar\u00e1s la experiencia de tu usuario hasta l\u00edmites insospechados. Una de sus principales ventajas\u00a0es que puedes personalizar al m\u00e1ximo el mensaje<\/a> en base a la acci\u00f3n o transacci\u00f3n que haya realizado el usuario. \u00a1Aumentar\u00e1s al m\u00e1ximo su efectividad!<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1s dispuesto a implementar este tipo de Emails en tu empresa? Entonces, te encantar\u00e1 saber que desarrollamos nuestro propio servicio Email Transaccional<\/strong> a medida llamado Doppler Relay<\/a>. \u00bfQu\u00e9 esperas para conocerlo?<\/p>\n

5. La elecci\u00f3n de los tipos\u00a0de Campa\u00f1as de Email<\/h2>\n

Tomando como base la segmentaci\u00f3n que has hecho previamente, planifica el env\u00edo de ofertas, Newsletters y actualizaciones a tus contactos. Recuerda que todas las Campa\u00f1as tienen objetivos distintos, algunas sirven para fidelizar<\/strong> a tus usuarios, otras para atraer clientes<\/strong> o para invitar a participar<\/strong> de eventos, concursos, etc. \u00a0Sea cual sea el tu prop\u00f3sito, debes tenerlo definido.<\/p>\n

\u00a1Tenemos un consejo para ti! Puedes armar paquetes con ofertas personalizadas<\/strong> para tus contactos realizando un an\u00e1lisis previo de los datos que tienes en tu CRM. Por ejemplo, si uno de tus usuarios tiene asegurados su casa y auto, y sabes que tiene un negocio propio, le puedes ofrecer una super promoci\u00f3n donde incluya el seguro de las tres cosas.<\/p>\n

En este tipo de rubros, la clave est\u00e1 en construir una comunicaci\u00f3n constante orientada a fidelizar a tus clientes y hacerlos sentir especiales<\/strong>. Gana su confianza mostr\u00e1ndoles que piensas en ellos y que sus espaldas est\u00e1n cubiertas por tu atenci\u00f3n personalizada<\/strong>. As\u00ed, los ver\u00e1s dispuestos a contratar cada servicio que les ofrezcas.\u00a0<\/p>\n

Bonus Track: 7 Tips para tu compa\u00f1\u00eda\u00a0de seguros<\/h2>\n

Uno de los objetivos que tienen todas las compa\u00f1\u00edas\u00a0es mejorar, y desde Doppler, nos gustar\u00eda compartir el conocimiento que tenemos en el sector\u00a0para ayudarte a optimizar tus Campa\u00f1as de Email Marketing y poder integrarlas a tu estrategia online. A continuaci\u00f3n, te damos los mejores consejos para ayudarte a cumplir tus metas. \u00a1Toma nota!<\/p>\n