{"id":12544,"date":"2015-05-12T16:23:02","date_gmt":"2015-05-12T19:23:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fromdoppler.com\/?p=12544"},"modified":"2022-08-18T18:34:57","modified_gmt":"2022-08-18T21:34:57","slug":"emails-transaccionales-que-son-y-como-puedes-utilizarlos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/emails-transaccionales-que-son-y-como-puedes-utilizarlos\/","title":{"rendered":"Emails Transaccionales: qu\u00e9 son y c\u00f3mo puedes utilizarlos"},"content":{"rendered":"

\"Emails
\n\u00bfEmail Transaccional? Y eso, \u00bfcon qu\u00e9 se come? Descubre de qu\u00e9 se trata, qu\u00e9 lo diferencia del Email Marketing<\/a> y c\u00f3mo incluirlo dentro de tu estrategia. \u00a1Ingresa y ent\u00e9rate!<\/p>\n

Si eres nuevo en el mundo del Marketing Online, puede parecer que hablamos\u00a0otro idioma. Lo cierto es que un Email Transaccional<\/a> es algo que probablemente has visto muchas veces<\/strong> a lo largo de tu vida, solo que no lo sab\u00edas.<\/p>\n

\u00bfAlguna vez has olvidado la contrase\u00f1a de tu cuenta y al restablecerla te han enviado un Email para informarte acerca del cambio? O, luego de haber realizado una compra en una tienda online, \u00bfhas recibido un correo notific\u00e1ndote de que la transacci\u00f3n ha sido completada? \u00a1Bienvenido al mundo del Email Transaccional!<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 son los Emails Transaccionales?<\/h2>\n

Un Email Transaccional es el que se env\u00eda como resultado de la interacci\u00f3n entre un usuario y un sitio web<\/strong>. Este tipo de Emails se generan autom\u00e1ticamente a partir de ciertas acciones como un registro, una confirmaci\u00f3n de factura o pedido o al restablecer una contrase\u00f1a.<\/p>\n

Los Emails Transaccionales cuentan con\u00a0una gran efectividad e importantes Tasas de Apertura.\u00a0\u00bfSabes por qu\u00e9? \u00a1Porque tienes la atenci\u00f3n de tus usuarios!<\/strong> Ellos est\u00e1n esperando una respuesta: saber si el proceso que han iniciado se ha completado exitosamente. Lo que representa un excelente canal de fidelizaci\u00f3n y de generaci\u00f3n de nuevos clientes<\/a>.<\/p>\n

Este tipo de Emails, al generarse como resultado de una interacci\u00f3n puntual, la\u00a0informaci\u00f3n\u00a0que detalla se encuentra\u00a0orientada a esa acci\u00f3n espec\u00edfica. Si quieres hacer llegar\u00a0datos adicionales a\u00a0tus usuarios, tal vez deber\u00edas pensar en enviar una Campa\u00f1a de Email<\/a>.\u00a0<\/p>\n

Y las diferencias con el Email Marketing son\u2026<\/h2>\n

\u00bfLos Emails Transaccionales pueden ser considerados Campa\u00f1as de Email Marketing<\/a>? \u00a1No! Aqu\u00ed te contamos cu\u00e1les son sus principales diferencias.<\/p>\n

Destinatarios particulares<\/h3>\n

Cuando env\u00edas una Campa\u00f1a de Email<\/a>, tu objetivo es llegar a varios destinatarios<\/strong> al mismo tiempo con un determinado mensaje. Por ejemplo, es com\u00fan que quieras hacer llegar el Newsletter<\/a> de tu empresa a todos los miembros de tu base.<\/p>\n

Sin embargo, los Emails Transaccionales son comunicaciones que implican un mayor grado de personalizaci\u00f3n<\/strong>,\u00a0ya que se trata de un mensaje que se genera a partir de determinada acci\u00f3n que realiza un\u00a0usuario espec\u00edfico.<\/p>\n

Archivos adjuntos<\/h3>\n

Este tipo de Emails\u00a0te brindan la posibilidad de enviar informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n adjunta<\/strong>, as\u00ed como lo puedes hacer desde tu casilla de correo personal. Por el contrario, no puedes adjuntar archivos en una\u00a0Campa\u00f1a de Email Marketing<\/a>.<\/p>\n

Esta caracter\u00edstica diferencial resulta fabulosa para entidades financieras y tiendas online<\/strong> que necesitan automatizar el env\u00edo de facturas, remitos, \u00f3rdenes de compra y pago a gran escala. Tambi\u00e9n es\u00a0de gran utilidad para compa\u00f1\u00edas aseguradoras que requieren adjuntar p\u00f3lizas en los Emails que env\u00edan a sus clientes.<\/p>\n

Link de Remoci\u00f3n<\/h3>\n

Los Emails Transaccionales, a diferencia de las Campa\u00f1as de Email Marketing<\/a> no est\u00e1n obligados a incluir un Link de Remoci\u00f3n<\/a> en el encabezado o pie del Email<\/a>. Incluso, en la mayor\u00eda de los casos es conveniente no incluirlo<\/strong>, ya que si la persona decide removerse, al ejecutar otra acci\u00f3n que necesite una confirmaci\u00f3n, no la recibir\u00e1 y perder\u00e1 toda la informaci\u00f3n que requiere para avanzar.<\/p>\n

Tiempo de env\u00edo<\/h3>\n

La necesidad de contar con una respuesta inmediata, requiere urgencia en el env\u00edo de este tipo de Emails, por lo que deben ser entregados de forma r\u00e1pida y efectiva<\/strong>. Recuerda que el usuario estar\u00e1 esperando una respuesta a su acci\u00f3n o determinada informaci\u00f3n que le permita continuar con el procedimiento.<\/p>\n

En el caso de las\u00a0Campa\u00f1as de Email<\/a>, puedes programar el env\u00edo<\/strong> para el momento que te parezca m\u00e1s adecuado, ya que el usuario no estar\u00e1 esperando una respuesta de tu parte.<\/p>\n

\u00bfTe han quedado claras las diferencias? Hemos preparado un cuadro para que las veas f\u00e1cilmente.<\/p>\n

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Por qu\u00e9 deber\u00edas enviar\u00a0Emails Transaccionales<\/h2>\n

Este tipo de Emails representan una interacci\u00f3n con el cliente<\/strong>, por ende, una oportunidad \u00fanica para reforzar la imagen de tu marca<\/a>.\u00a0Asimismo, pueden ser considerados pilares de tu negocio, ya que permiten que tus clientes reciban comunicaciones fundamentales como confirmaciones y notificaciones de pago, entregas y dem\u00e1s transacciones.\u00a0<\/p>\n

\u00bfQuieres marcar una diferencia con respecto a tu competencia?<\/strong> Si eres capaz de utilizar los Emails Transaccionales para ofrecer informaci\u00f3n \u00fatil y oportuna a tus clientes llevar\u00e1s la experiencia de tu usuario hasta l\u00edmites insospechados.<\/p>\n

Otro de los beneficios de utilizar Emails Transaccionales es que puedes personalizar al m\u00e1ximo el mensaje<\/a> en base a la acci\u00f3n o transacci\u00f3n que haya realizado el usuario. \u00a1Esto te permitir\u00e1 aumentar su efectividad!<\/p>\n

\u00bfListo para crear tus propios Emails Transaccionales?<\/h3>\n

Ya conoces qu\u00e9 son, para qu\u00e9 los puedes utilizar y cu\u00e1les son los principales beneficios de implementarlo. \u00bfQu\u00e9 esperas para dise\u00f1ar tu primer Email Transaccional?<\/strong><\/p>\n

En Doppler<\/a>\u00a0hemos desarrollando un nuevo servicio\u00a0que no s\u00f3lo te permite enviar tus Emails Transaccionales<\/strong>\u00a0de manera simple y efectiva, sino que tambi\u00e9n brinda\u00a0Reportes detallados para que analices su desempe\u00f1o. \u00a1Solicita tu cuenta demo en Doppler Relay<\/a>\u00a0y comienza a optimizar resultados!<\/p>\n

\u00bfSab\u00edas de la existencia de los Emails Transaccionales? \u00bfLos utilizar\u00edas en tu negocio? \u00bfC\u00f3mo? \u00a1Esperamos tus comentarios m\u00e1s abajo!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfEmail Transaccional? Y eso, \u00bfcon qu\u00e9 se come? Descubre de qu\u00e9 se trata, qu\u00e9 lo diferencia del Email Marketing y c\u00f3mo incluirlo dentro de tu estrategia. \u00a1Ingresa y ent\u00e9rate! Si eres nuevo en el mundo del Marketing Online, puede parecer que hablamos\u00a0otro idioma. 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