![\"Personalizaci\u00f3n\"](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/main9.gif\")
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Las Campa\u00f1as de Email personalizadas<\/strong> son la forma m\u00e1s eficaz de aumentar las ventas y hacer que tus clientes se sientan valorados. \u00a1Lee m\u00e1s y descubrir\u00e1s 6 elementos para adaptar<\/strong>!<\/p>\n Ha llegado el momento de que te adaptes a cada cliente en particular<\/a>. As\u00ed como han avanzado las tecnolog\u00edas y los modos de hablar con los consumidores, de seguro ellos querr\u00e1n que los hagas sentir especiales con un trato diferencial<\/strong>, que los escuches y atiendas. Si realmente son \u00fanicos, \u00a1demu\u00e9stralo!<\/strong><\/p>\n Fuera de toda banalidad y reduccionismo, la personalizaci\u00f3n va much\u00edsimo m\u00e1s all\u00e1 de poner simplemente el nombre<\/strong> del usuario en el Email. Enviar Campa\u00f1as adaptadas a los gustos y necesidades<\/a> es posible de forma sencilla sin que ello suponga una dedicaci\u00f3n exhaustiva al armado de una nueva pieza.<\/p>\n Si tu marca no quiere perder calidad en el trato con sus clientes<\/a>, en este art\u00edculo descubrir\u00e1s los 6 factores indispensables para la personalizaci\u00f3n<\/strong> y los tips para acercarte a ellos de manera individual y exclusiva.<\/p>\n La personalizaci\u00f3n<\/a> es una t\u00e9cnica que consiste en evitar todo tipo de sobrecarga mediante la adaptaci\u00f3n de contenidos<\/strong> para cada tipo de usuario, cliente o empresa. Sobre la base de la creaci\u00f3n de tu Buyer Persona<\/a>, puedes seleccionar los contenidos ideales y presentarlos de la manera m\u00e1s efectiva<\/strong>.<\/p>\n Cada vez que desde\u00a0Doppler<\/a>\u00a0mencionamos las claves para mejorar el Retorno de tu Inversi\u00f3n (ROI) en Email Marketing<\/a>, te hemos aconsejado el cuidado de tu Base de Datos, la optimizaci\u00f3n de la experiencia del usuario<\/strong>, o bien la medici\u00f3n de m\u00e9tricas y reportes para evaluar la efectividad de las acciones. A estas medidas, se suma la personalizaci\u00f3n y el ajuste de cada Email a las necesidades del cliente<\/strong>.<\/p>\n Seguramente seas consciente de que la personalizaci\u00f3n es la mejor v\u00eda para crear lealtad hacia tu marca<\/strong>, por lo que ser\u00e1 una estrategia infalible al momento de customizar ofertas y novedades tanto desde el dise\u00f1o del contenido como desde la segmentaci\u00f3n de tu Base de Datos<\/a>.<\/p>\n \u00a1Tu pr\u00f3xima pieza puede aportar un valor inigualable<\/strong> si tienes presente los intereses de tus Suscriptores! La personalizaci\u00f3n en Email Marketing<\/a> te permitir\u00e1 que los usuarios se sientan \u00fanicos y especiales al recibir una oferta de tu empresa<\/strong> en competencia perfecta con sus necesidades particulares, concretas y actuales.<\/p>\n Si te esfuerzas a diario por conocer m\u00e1s y mejor a quienes conforman tus Listas<\/strong>, estar\u00e1s en condiciones de ofrecerles informaci\u00f3n acorde a sus intereses y mejorar tus resultados obtenidos<\/a>. Pero incluso si eres de los que a\u00fan se preguntan c\u00f3mo brindar informaci\u00f3n relevante a sus Suscriptores, \u00a1estos 6 factores ser\u00e1n insuperables!<\/strong><\/p>\n Personalizar el Asunto de tu Email<\/a> implica\u00a0agregar un Campo Personalizado, como puede ser el nombre y apellido de una persona, la referencia de una empresa o la ciudad de un encuentro. De esta forma, \u00a1cada Suscriptor recibir\u00e1 de forma individual un Email con el Subject personalizado!<\/strong><\/p>\n Para personalizar una referencia dentro del Asunto de tu Email, recuerda que Doppler<\/a> trabaja con los campos personalizados dentro de 3 corchetes<\/strong>. Si tienes dudas sobre ello, \u00a1este post <\/a>te guiar\u00e1 a la perfecci\u00f3n!<\/p>\n La personalizaci\u00f3n en Email Marketing ha recorrido un largo camino. Aunque la mayor\u00eda de las empresas contin\u00faan utilizando el cl\u00e1sico \u201cHola [[[firstname]]]\u00bb<\/em>, lo cierto es que se ha evolucionado much\u00edsimo. Tambi\u00e9n podr\u00e1s utilizar la fecha<\/a> de cumplea\u00f1os de tu Suscriptor para saludarlo y enviarle una promoci\u00f3n especial<\/strong> o saber desde cu\u00e1ndo trabaja en una empresa y felicitarlo con un cup\u00f3n de descuento<\/strong>.<\/p>\n Lejos han quedado los tiempos en que un Campo\u00a0Personalizado ya era criterio suficiente para la personalizaci\u00f3n. Puedes particularizar no solo una oraci\u00f3n sino tambi\u00e9n bloques de informaci\u00f3n, im\u00e1genes o incluso personalizar GIFs<\/strong> animados.<\/p>\n A pesar de que la mayor\u00eda de oportunidades para hacerlo giran alrededor de tu Suscriptor<\/strong>, tambi\u00e9n puedes encontrar opciones de personalizaci\u00f3n utilizando las personas que tiene alrededor<\/strong>: sus familiares, sus amigos o compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\n Ahora m\u00e1s que nunca ser\u00e1 necesario que afines tus estrategias y env\u00edes a tus Suscriptores informaci\u00f3n que sabes le interesar\u00e1<\/strong>\u00a0de verdad y de la forma en que desean recibirlo<\/a>. Si el contenido no es personalizado, lo m\u00e1s probable es que no abran tu correo o se cansen de recibir material poco interesante, marc\u00e1ndote como Spam y tirando todos tus esfuerzos por la borda<\/a>.<\/p>\n \u00bfSab\u00edas que en tu Campa\u00f1a puedes definir un link diferente para cada Suscriptor?\u00a0\u00a1Como lees! si te animas a tocar el lenguaje de c\u00f3digo con Campos Personalizados podr\u00e1s enviar Emails con contenidos super-adaptados<\/strong>.<\/p>\n En este momento de hiperpersonalizaci\u00f3n del contenido<\/a>, puedes utilizar bloques condicionados<\/strong> de informaci\u00f3n mediante los cuales dise\u00f1as un solo HTML<\/a> que se construye seg\u00fan los intereses de tus Suscriptores.<\/p>\n \u00bfNo has trabajado con bloques? Pues bien, se trata de una zona del Newsletter o Campa\u00f1a Promocional que se personaliza con el contenido que t\u00fa quieres<\/strong>; como bien puede ser texto, im\u00e1genes o un HTML. Su gran ventaja es que te permite mostrar un contenido much\u00edsimo m\u00e1s rico y agruparlo seg\u00fan secciones l\u00f3gicas.<\/p>\n Por ejemplo, puedes dise\u00f1ar un HTML teniendo en cuenta los criterios de Geolocalizaci\u00f3n<\/a> y lanzar un Email Estacional en funci\u00f3n de una provincia o ciudad<\/strong>: Cada usuario recibir\u00e1 un cup\u00f3n para consumir en una determinada tienda, evitando el error engorroso de que alguien que vive en el Distrito de M\u00e9xico reciba un cup\u00f3n para una tienda de Barcelona.<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes personalizar los links de las Campa\u00f1as<\/a> y customizarlos con el Campo que indiques en tu Lista<\/strong>. \u00bfDesconoces para qu\u00e9 sirve esta opci\u00f3n? Tendr\u00e1s la posibilidad de enviar un link para cada Suscriptor<\/strong> o parte de tu Lista a un link y parte a otro.<\/p>\n Doppler<\/a> tiene disponible esta funcionalidad<\/strong> tanto en Campa\u00f1as HTML, Plantillas predise\u00f1adas y en las de texto plano. Es especial para promociones espec\u00edficas, es decir para Campa\u00f1as que necesitan una personalizaci\u00f3n a\u00fan mayor<\/strong> o bien Links que llevan a p\u00e1ginas de aterrizaje con material en distinto idioma<\/strong>.<\/p>\n \u00bfQuisieras enviar a un link a aquellos que ya han concretado su compra y a otro enlace a quienes a\u00fan siguen indecisos<\/strong>? Este sistema de personalizaci\u00f3n de links funciona perfectamente al incluirlo en tu HTML o Plantilla Predise\u00f1ada y puede utilizarse en cualquier parte de tu link, mientras exista. \u00a1Utiliza variables en subdominios, dominios o links completos!<\/strong><\/p>\n Hasta aqu\u00ed has visto 4 factores para personalizar, pero… es muy dif\u00edcil que puedas hacerlos efectivos si no estableces previamente segmentos coherentes en tu Base de Datos<\/strong>. Aunque esto pueda parecer una obviedad, no todos se toman los minutos necesarios para depurar sus Listas seg\u00fan criterios demogr\u00e1ficos o por comportamiento. \u00a1Fideliza clientes comunic\u00e1ndote con ellos mediante un tono excepcional!<\/strong><\/p>\n La forma de segmentar depender\u00e1 de los objetivos de cada Campa\u00f1a pero puedes repasar con este post <\/a>5 factores para dividir tus Listas analizando el comportamiento de tus usuarios<\/strong>. Finalmente podr\u00e1s identificar a aquellos clientes con mayor grado de inter\u00e9s<\/strong> por determinados productos o contenidos y elaborar Campa\u00f1as personalizadas.<\/p>\n Si has observado y analizado el comportamiento de tus Suscriptores, tambi\u00e9n estar\u00e1s habilitado a elaborar una pieza de Email por dem\u00e1s ajustada. Bas\u00e1ndose en el historial de compras<\/strong>, puedes enviar instrucciones de uso y mantenimiento, saldos de cuentas o de puntos, y vender lo que a ti te interesa automatizando ganancias<\/strong> mediante la t\u00e9cnica de Up y Cross Selling<\/a>.<\/p>\n No necesitas preguntar a cada Suscriptor de manera expl\u00edcita qu\u00e9 ha comprado, sino m\u00e1s bien observar con detenimiento su trayectoria<\/strong> de aperturas, clicks y conversiones desde la secci\u00f3n de Reportes de Doppler<\/a>. As\u00ed, te ser\u00e1 posible saber en qu\u00e9 productos est\u00e1 interesado<\/strong>, cu\u00e1n a menudo compra y qu\u00e9 Llamados a la Acci\u00f3n<\/a> han sido m\u00e1s efectivos para el cierre de ventas.<\/p>\n An\u00edmate a avanzar un casillero m\u00e1s en la personalizaci\u00f3n y utiliza la comparaci\u00f3n de comportamientos para buscar nuevas conversiones y multiplicar ventas mediante productos complementarios<\/strong> que mejoren los n\u00fameros de tu negocio.<\/p>\n El \u00e9xito de tus Campa\u00f1as de Email Marketing<\/a> no pasar\u00e1 por lo econ\u00f3mico que ofrezcas un producto o por la insuperable oferta de un servicio sino por la personalizaci\u00f3n de tu contenido<\/strong>. Por m\u00e1s llamativa que sea tu pieza, \u00a1estar\u00e1 totalmente err\u00f3nea si la mandas a clientes que no est\u00e1n interesados<\/strong> en lo m\u00e1s m\u00ednimo!<\/p>\n No olvides que los Suscriptores siempre querr\u00e1n acaparar la atenci\u00f3n y recibir lo que merecen<\/strong>. Si tu marca de verdad busca mostrar inter\u00e9s en y por sus clientes, debes buscar fidelidad en ellos<\/a>, y nada te ser\u00e1 mejor que sacar provecho con la personalizaci\u00f3n.<\/p>\nLa infalibilidad de la personalizaci\u00f3n en Email Marketing<\/h2>\n
Factores de personalizaci\u00f3n<\/h2>\n
Asunto de tu Campa\u00f1a<\/h3>\n
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<\/p>\nContenido de un Email<\/h3>\n
![\"Contenido\"](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/44.png\")
<\/p>\nDise\u00f1o HTML de una pieza<\/h3>\n
![\"html\"](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/55.png\")
<\/p>\nURL customizados para cada Lista<\/h3>\n
![\"URL\"](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/1.png-revHEAD.svn002.tmp_.png\")
<\/p>\nBase de Datos segmentada<\/h3>\n
![\"Segmentaci\u00f3n\"](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/210.png\")
<\/p>\nHistorial de compras de tus Suscriptores<\/h3>\n
![\"Historial](\"https:\/\/fromdoppler.com\/blog\/wp-content\/uploads\/65.png\")
<\/p>\nQue cada Email este hecho a la medida del cliente<\/h2>\n