Qué es un KPI y ejemplos aplicados al Marketing

Medir por medir es una trampa muy común en Marketing. ¿Te ha pasado que revisas visitas, clics, seguidores y aperturas… y aun así sientes que no sabes si vas en la dirección correcta? 🤔

En la práctica, lo que necesitas no es más datos, sino indicadores que conecten tus acciones con resultados reales de negocio. Los números siempre van a estar ahí, pero la pregunta es: ¿realmente te están diciendo algo útil?

Ahí es donde entran los KPI. Funcionan como un verdadero tablero de control: te muestran si tu Estrategia está funcionando, qué parte del embudo se está rompiendo y en qué vale la pena invertir tiempo y presupuesto. ¿Ya los estás usando como guía o solo como reporte?

Qué es un KPI (y por qué no es lo mismo que una métrica)

¿Escuchaste hablar de los KPI pero no tienes del todo clara la diferencia con una métrica? No te preocupes, es más común de lo que parece 🙌

Un KPI (Key Performance Indicator) es un indicador clave de rendimiento: una métrica seleccionada porque representa, de forma directa, el avance hacia un objetivo. Dicho simple: si tu objetivo es generar Leads calificados, un KPI no debería ser visitas al blog, sino algo como tasa de conversión a Lead o costo por Lead, porque eso mide el progreso real hacia la meta.

Las métricas sueltas pueden ser útiles para entender el contexto, pero el KPI es el que te permite decidir y priorizar. Si no te ayuda a tomar decisiones, probablemente no es un KPI.

Una métrica es cualquier dato cuantificable que puedes registrar: impresiones, alcance, sesiones, aperturas. Un KPI, en cambio, es esa métrica elegida por su relevancia estratégica y su relación directa con un resultado esperado.

Otro punto clave: un KPI siempre vive dentro de un sistema de medición. Eso significa que debe tener una definición, una fórmula, una fuente y una frecuencia de análisis claras. Cuando estos elementos no están acordados, aparecen las discusiones que consumen tiempo y frenan decisiones.

Porque al final, medir no es acumular datos. Es tener claridad para avanzar con foco 🚀

Para qué sirven los KPI en Marketing

Los KPI transforman una Estrategia en un proceso controlable, repetible y optimizable. En lugar de confiar solo en percepciones, te permiten tomar decisiones basadas en datos, detectar qué Campañas funcionan y cuáles están por debajo del umbral.

¿Alguna vez sentiste que tenías muchos datos pero poca claridad? 🤔 Esto es especialmente común cuando usas varios canales a la vez: SEO, Ads, Email Marketing, Notificaciones Push. Cada uno produce mucha información y es fácil perder el foco. Un KPI bien elegido reduce esa complejidad a un «sí/no» accionable: estás cumpliendo o no estás cumpliendo.

También ayudan a alinear equipos. Marketing, ventas, atención al cliente y dirección suelen mirar distintos números, y eso genera fricción. Cuando acuerdas KPI compartidos, aparece un lenguaje común: Leads calificados y tasa de conversión a oportunidad conectan lo que hace Marketing con lo que necesita ventas.

Además, los KPI permiten justificar presupuesto con evidencia. Es mucho más sólido defender una inversión en Automatización mostrando una reducción del costo por adquisición que con una frase como aumentamos la actividad.

Por último, los KPI permiten detectar problemas antes de que se vuelvan graves. Si tu Tasa de Apertura cae, puedes revisar entregabilidad, segmentación o asunto antes de que bajen las conversiones. Si sube el costo por Lead, puedes ajustar creatividad o Landing Page antes de que se dispare el CAC.

#DopplerTip 💡: Una métrica te muestra información. Un KPI te ayuda a decidir. No hace falta medirlo todo con la misma importancia: elegir bien también es parte de una buena Estrategia.

Características de un buen KPI (checklist práctico)

Un buen KPI es relevante, accionable y entendible para todas las personas involucradas. Pero, ¿qué significa esto en la práctica? 👀

Relevante significa que está conectado a un objetivo real. Accionable implica que, si se mueve, sabes qué palancas tocar. Entendible quiere decir que cualquiera puede interpretarlo sin necesidad de una explicación compleja.

También debe ser medible de forma consistente: misma fuente, misma fórmula y misma ventana temporal. Cuando un KPI no cumple estas condiciones, puede generar debates innecesarios o, peor aún, decisiones equivocadas. En general, menos KPI pero mejor definidos da mejores resultados que tableros enormes ✨

Otro criterio clave es que tenga un «dueño»: una persona o equipo responsable de monitorearlo y proponer acciones. Sin dueño, los KPI se convierten en números que se miran «cuando hay tiempo». También conviene que tenga umbrales: un rango saludable, uno de alerta y uno crítico. Esto acelera decisiones.

Finalmente, un KPI debería resistir esta pregunta: «¿Qué haríamos distinto si este número baja?». Si no hay respuesta, es señal de que falta claridad.

✅Checklist de un KPI sólido

• Está alineado al objetivo (no solo al canal).
• Tiene definición y fórmula documentadas.
• Tiene fuente única (o fuentes conciliadas).
• Es accionable (tiene palancas de mejora claras).
• Se revisa con una frecuencia definida (semanal, quincenal, mensual).
• Tiene umbral y benchmark (meta y rango aceptable).
• Tiene responsable (owner) y plan de respuesta.

Con la Automatización de Marketing de Doppler puedes medir cada paso del recorrido y optimizar tus KPI con datos reales. Descubre cómo convertir comportamiento en resultados.

KPI vs OKR vs métricas: cómo se relacionan

¿Escuchaste hablar de los OKR? Los OKR (Objectives and Key Results) son un marco de gestión que define un objetivo cualitativo y resultados clave cuantitativos para medirlo. En Marketing, puedes tener un objetivo como «Mejorar la adquisición rentable» y Key Results como «bajar el CAC un 15%» o «subir la tasa de conversión un 20%».

Los KPI, en cambio, son indicadores que monitorizas de forma constante para evaluar rendimiento. En muchos equipos, los KPI alimentan los Key Results, pero no son exactamente lo mismo. Un OKR se plantea por período; un KPI puede durar mucho más.

Las métricas funcionan como el «universo de datos» disponible. De ahí seleccionas KPI y, si trabajas con OKR, defines los Key Results. Un error común es intentar convertir todo en KPI y terminar con tableros difíciles de manejar.

Lo recomendable es mantener una jerarquía: pocas métricas críticas como KPI y el resto como métricas de diagnóstico. Por ejemplo, si tu KPI es tasa de conversión, métricas como tiempo en página, scroll o CTR pueden ayudarte a entender por qué sube o baja. Ese orden evita optimizar síntomas en lugar de causas 🚀

Esta relación se vuelve especialmente valiosa cuando trabajas con Automatización y embudos. Puedes tener KPI globales —CAC, LTV, ingresos por canal— y KPI por etapa —conversión de Landing Page, tasa de MQL a SQL, tasa de cierre—. Así, si el KPI global se deteriora, puedes ubicar exactamente en qué tramo del recorrido ocurre el problema.

#DopplerTip 💡: Una métrica te muestra información. Un KPI te ayuda a decidir. Por eso, no hace falta medirlo todo con la misma importancia: elegir bien también es parte de una buena Estrategia.

Cómo elegir KPI paso a paso (metodología para no fallar)

Elegir KPI empieza por definir con precisión el objetivo y el alcance. «Vender más» es demasiado amplio. En cambio, «incrementar un 10% las ventas del E-commerce en 60 días» te obliga a pensar en canales, audiencias y recursos.

Con el objetivo claro, el siguiente paso es mapear el embudo: atracción, conversión, cierre y fidelización. Ahí vas a ver qué eslabón tiene más impacto y qué indicadores te permiten medirlo. El KPI correcto suele estar cerca de donde ocurre el valor: compra, Lead calificado, retención o margen.

Luego conviene distinguir entre KPI de resultado y KPI de proceso:

• KPI de resultado: miden el final del camino, como ingresos, ventas o LTV.
• KPI de proceso: miden lo que empuja ese resultado, como CTR, tasa de conversión o costo por clic.

Si solo miras KPI de resultado, llegas tarde. Si solo miras KPI de proceso, puedes optimizar sin generar impacto real. La solución: elegir 1 o 2 KPI de resultado y 2 a 4 KPI de proceso por canal o etapa.

También es importante documentar todo: fórmula, fuente, período, segmentación y notas. Ese documento evita confusiones, especialmente cuando se suman personas nuevas o cuando hay Integraciones entre plataformas.

Plantilla rápida para definir un KPI (copiable)📝

• Objetivo:
• KPI principal:
• Fórmula:
• Fuente de datos:
• Frecuencia de revisión:
• Meta:
• Umbral de alerta:
• Acciones si baja/sube:

Errores comunes al trabajar con KPI (y cómo evitarlos)

El error más frecuente es elegir KPI que solo miden actividad, como «publicaciones por semana» o «Emails enviados». Son fáciles de controlar, pero no garantizan impacto.

Otro error es usar KPI que no están alineados al objetivo del negocio. Por ejemplo, celebrar «más tráfico» cuando el problema real es la conversión o el ticket promedio. ¿Te pasó alguna vez que un número parecía positivo, pero no movía los resultados? 👀

También pasa mucho que se mezclan fuentes sin conciliación: Analytics dice una cosa, el CRM dice otra y Ads muestra un resultado distinto. Si no defines una «fuente de verdad», terminas discutiendo números en lugar de acciones.

Un problema adicional es mirar KPI sin segmentar. Un promedio puede ocultar realidades opuestas: la Tasa de Apertura puede verse «bien» en general, pero caer en un segmento clave o en un dominio específico por entregabilidad.

También está el error de no tener cadencia. Revisar «cada tanto» hace que reacciones tarde. La disciplina de revisión semanal —aunque sea 20 minutos— suele generar mejores decisiones que reportes enormes mensuales.

Por último, está el error de optimizar un KPI aislado y generar daño colateral. Bajar el costo por Lead con incentivos agresivos puede reducir la calidad y disparar el CAC. Por eso conviene mirar KPI en conjunto y con jerarquía: primero impacto de negocio, luego eficiencia y después actividad.

La regla práctica: cada KPI debería tener un «KPI guardián» que evite optimizaciones peligrosas. Si tu KPI es CPL, tu guardián puede ser la tasa de conversión a venta 🛡️

Tipos de KPI en Marketing (por objetivo y por embudo)

Agrupar KPI por objetivo te ayuda a elegirlos mejor y a explicarlos con claridad en tu equipo:

• Reconocimiento: alcance y búsquedas de marca.
• Adquisición: tráfico calificado y conversión.
• Ventas: ingresos y rentabilidad.
• Fidelización: recurrencia y LTV.

Además, conviene pensar en KPI por etapa del embudo para diagnosticar rápido. Si tus Leads aumentan pero las ventas no, el problema puede estar en calidad o en el paso a ventas. Si el tráfico sube pero los Leads no, el problema suele estar en la Página de Destino, el Formulario o la propuesta de valor.

Esta mirada evita discusiones de canal —»Email no funciona», «Ads no funciona»— y te lleva a una conversación de etapa: «estamos perdiendo en conversión» o «estamos perdiendo en cierre». Mucho más claro, ¿verdad? 😊

En negocios con Tienda Online o E-commerce, la lógica del embudo suma pasos concretos: vista de producto, agregar al carrito, checkout y compra. Ahí aparecen KPI específicos como Tasa de Carrito Abandonado o conversión de checkout.

En servicios B2B, suelen pesar más los KPI de calificación y pipeline: MQL, SQL, tasa de contacto y ciclo de ventas.

Ejemplos de KPI aplicados al Marketing (por canal)

KPI de SEO y contenido

En SEO, el objetivo no es solo «posicionar», sino atraer tráfico calificado que convierta. Además del volumen, importan indicadores como CTR orgánico y conversiones desde tráfico orgánico.

Si un artículo rankea pero no recibe clics, el problema puede estar en el título o en la meta description. Si recibe clics pero no convierte, el problema suele estar en la intención de búsqueda, el CTA o la experiencia de la Página de Destino 🔍

Ejemplos de KPI SEO (con fórmula):

• CTR orgánico = clics / impresiones (Search Console).
• Leads orgánicos = Leads con fuente/medio = organic (Analytics/CRM).
• Tasa de conversión orgánica = Leads orgánicos / sesiones orgánicas.
• Top keywords en posición 1–3 = cantidad de keywords en ese rango (SEO tool).

KPI de Ads (Google/Meta/LinkedIn)

En publicidad paga, el riesgo de perder foco es alto. El KPI debe responder a una pregunta simple: ¿la inversión está generando un resultado rentable?

Para performance, los KPI más usados son CPA, CPL, ROAS y tasa de conversión. Pero el KPI correcto depende del modelo de negocio: en E-commerce, el ROAS puede ser el gran indicador; en B2B, muchas veces el KPI real es costo por oportunidad o costo por venta.

Además, Ads requiere mirar KPI en capas: eficiencia del anuncio (CTR, CPC, frecuencia), conversión en la Landing Page (tasa de conversión, costo por Lead) y calidad (tasa de SQL, tasa de cierre, CAC). Cuando conectas Ads con CRM, aparece una verdad más completa ⚙️

Ejemplos de KPI en Ads (con fórmula):

• CPL (costo por Lead) = inversión / Leads.
• CPA (costo por adquisición) = inversión / compras o clientes.
• ROAS = ingresos atribuidos a Ads / inversión.
• Tasa de conversión = conversiones / clics.
• CAC = inversión total en adquisición / clientes nuevos.

KPI de Email Marketing

El Email Marketing es uno de los canales más medibles, pero también uno de los que más se malinterpretan si solo se miran aperturas. La Tasa de Apertura puede ser útil como señal de entregabilidad y relevancia, aunque hoy está afectada por la privacidad. Por eso, cada vez tiene más sentido priorizar KPI como CTR, CTOR y, sobre todo, conversiones e ingresos por Email.

En una estrategia madura, el KPI principal del Email no es «abrir», sino mover a la persona hacia la acción. ¿Estás midiendo solo quién abre tus Emails o también qué sucede después del clic? 📩

Además, en Email conviene separar KPI de Campañas puntuales y KPI de salud de lista. Para Campañas: clics, conversiones, revenue y velocidad de respuesta. Para salud: bajas, Rebotes y crecimiento neto de Contactos.

Ejemplos de KPI de Email (con fórmula):

• CTR (click-through rate) = clics únicos / Emails entregados.
• CTOR = clics únicos / aperturas únicas.
• Tasa de conversión post-clic = conversiones / clics.
• Ingresos por Email = ingresos atribuidos / Emails entregados.
• Tasa de bajas = bajas / Emails entregados.

#DopplerTip 💡: Con Doppler puedes revisar el rendimiento de cada Campaña y cada Automatización en un solo lugar, con métricas en tiempo real para optimizar sin perder el foco.

KPI de Automatización y Automation (customer journey)

La Automatización no se mide solo por «tener flujos activos», sino por el impacto en eficiencia y resultados. En flows de bienvenida, el KPI puede ser activación —el primer evento clave—. En nurturing, puede ser avance de etapa: de Lead a MQL, de MQL a SQL. En reactivación, puede ser tasa de recuperación de Contactos dormidos.

Lo importante es medir el «antes y después»: cuánto mejora la conversión o cuánto baja el tiempo de respuesta cuando automatizas. Así evitas que Automatización se convierta en «más correos» en lugar de mejores resultados.

En E-commerce, la Automatización brilla con flujos como Carrito Abandonado y post-compra. En B2B, los flujos de scoring y nurturing se miden con conversiones intermedias: solicitud de demo o descarga de recurso.

Ejemplos de KPI de Automatización:

• Tasa de recuperación de Carrito Abandonado = compras recuperadas / carritos abandonados.
• Ingresos recuperados = revenue atribuido a flujo de Carrito Abandonado.
• Tasa de activación = usuarios que completan evento clave / usuarios que entran al flujo.
• Tiempo a conversión = días promedio desde primer contacto hasta compra.

KPI de Notificaciones Push

Las Notificaciones Push son excelentes para generar velocidad y recurrencia, pero también requieren medir con cuidado para no saturar a tu audiencia. ¿Alguna vez dejaste de recibir notificaciones de una marca porque eran demasiadas? 🔔

El KPI más directo suele ser el CTR de Push. Sin embargo, el KPI que realmente conecta con el negocio es la conversión post-clic y la retención: los usuarios que vuelven. También es clave mirar el opt-out: si sube, es una señal clara de que estás sobrecargando el canal.

Con una buena Segmentación, puedes lograr resultados fuertes sin aumentar el volumen. Menos saturación, más relevancia y mejores oportunidades de conversión ✨

Ejemplos de KPI de Push (con fórmula):

• CTR de Push = clics / Notificaciones Push entregadas.
• Conversión post-click = conversiones / clics.
• Opt-out rate = desuscripciones / usuarios alcanzados.
• Sesiones por usuario = sesiones / usuarios (en cohortes).

KPI de Redes Sociales

En Redes Sociales es muy común caer en métricas vanidosas, como seguidores. Suenan bien en un reporte, pero no siempre muestran impacto real. El KPI correcto depende del objetivo:

• Awareness:
• Consideración: engagement y clics.
• Performance: Leads o ventas.

¿Te pasó alguna vez que una publicación tuvo muchos likes, pero no generó visitas, Leads ni ventas? 👀 Por eso, medir «engagement» sin contexto puede ser poco útil. Si tu objetivo es tráfico, tu KPI debería ser clics al sitio o CTR del enlace.

Ejemplos de KPI en Redes Sociales:

• Engagement rate = interacciones / alcance (o impresiones).
• CTR de enlace = clics en enlace / impresiones.
• Leads desde social = Leads con source social.
• Costo por Lead social = inversión / Leads.

KPI por objetivo: ejemplos listos para usar

Si tu objetivo es reconocimiento de marca

En esta etapa importan las señales de visibilidad y demanda futura: alcance, impresiones y búsquedas de marca. Pero conviene sumar un KPI que conecte con interés real, como clics al sitio o visitas a páginas clave.

La clave es aceptar que awareness es la parte alta del embudo, pero medirlo con indicadores que no sean solo «ruido». Que te vean importa, pero que además quieran saber más sobre tu marca importa todavía más 😊

KPI recomendados:

• Alcance y frecuencia (para controlar saturación).
• Búsquedas de marca (tendencia en Search Console/Trends).
• Tráfico directo (como proxy, con cuidado).
• Visitas a páginas de producto/servicio.

Si tu objetivo es generar Leads

El KPI principal suele ser Leads generados. Pero no te quedes solo con el volumen: casi siempre necesitas un guardián de calidad. Si suben los Leads pero bajan las oportunidades, algo puede haberse roto en la Segmentación o en la propuesta de valor.

Por eso, además de volumen, conviene mirar tasa de conversión de Landing Page, CPL y tasa de MQL/SQL si tienes scoring. En B2B, el KPI más útil suele ser «Leads calificados», no «Leads totales».

KPI recomendados:

• Tasa de conversión de Landing Page = Leads / sesiones.
• CPL = inversión / Leads.
• MQL rate = MQL / Leads.
• SQL rate = SQL / MQL.

Si tu objetivo es ventas (E-commerce o ventas directas)

Si vendes online, el KPI rey suele ser la tasa de conversión de compra y el ROAS, pero siempre con los márgenes en mente. Un ROAS «alto» puede ser engañoso si se basa en productos de bajo margen o en descuentos agresivos.

También es clave medir el embudo de compra: vista de producto, carrito, checkout y compra. Ahí aparece el KPI de Carrito Abandonado, una de las palancas más rentables para mejorar rápido 🛒

KPI recomendados:

• Tasa de conversión de compra = compras / sesiones.
• AOV (ticket promedio) = ingresos / número de compras.
• ROAS = ingresos atribuidos / inversión.
• Tasa de Carrito Abandonado = 1 – (checkouts completados / carritos creados).

Si tu objetivo es retención y fidelización

Crecer sin retener es caro: sube el CAC y baja la rentabilidad. En fidelización importan KPI como repeat purchase rate, churn y LTV.

Estos indicadores muestran si la experiencia post-compra, el producto y la comunicación por Email o Notificaciones Push están sosteniendo el valor en el tiempo. También conviene mirar cohortes: un promedio mensual puede ocultar que estás reteniendo a clientes antiguos pero perdiendo a los nuevos 🔍

KPI recomendados:

• Repeat purchase rate = clientes con 2+ compras / clientes totales.
• Churn = clientes perdidos / clientes activos (según definición).
• LTV = ingreso neto estimado por cliente en su vida útil.
• NPS/CSAT (si aplica, como KPI de experiencia).

Cómo armar un dashboard de KPI 

Un dashboard útil no es el que tiene más gráficos, sino el que acelera decisiones. Lo ideal es empezar con un «tablero ejecutivo» de 5 a 9 KPI máximo, y luego tener tableros de diagnóstico por canal.

En el tablero ejecutivo puedes incluir KPI de negocio: ingresos, Leads calificados, CAC, LTV y conversión. Después, por cada canal, sumas KPI de proceso que explican por qué sube o baja lo principal. Menos ruido, más foco y mejores decisiones ✨

También es clave definir frecuencia: algunos KPI se miran a diario (Ads), otros semanalmente (Email, conversiones) y otros de forma mensual (LTV, cohortes). Si todo se mira con la misma cadencia, puedes reaccionar mal: demasiado tarde o con demasiada ansiedad.

Suma contexto con comparaciones: vs período anterior y vs mismo período del año pasado. Y agrega anotaciones como «se cambió la Landing Page», «se lanzó promoción» o «hubo cambio de presupuesto». Ese detalle vuelve el dashboard interpretable, no solo bonito.

Por último, cuida la atribución y la consistencia. Si vas a reportar ingresos por canal, define si el modelo será último clic, primer clic, lineal o data-driven. No hay un modelo perfecto, pero sí puede haber uno consistente.

Si trabajas con Doppler para Email y Automatizaciones, asegúrate de etiquetar enlaces con UTMs y unificar criterios de naming. Ese orden «invisible» es lo que hace que los KPI sean creíbles y accionables.

KPI y medición en Doppler: cómo bajarlo a la práctica

En Doppler, la clave es conectar el rendimiento de Email y Automatizaciones con resultados concretos del embudo. Para eso, necesitas un buen setup de medición: enlaces con UTMs, objetivos en Analytics y, si es posible, conexión con tu CRM o plataforma de E-commerce.

A partir de ahí, puedes mirar KPI por tipo de envío: Campañas masivas, flujos de Automatización, Segmentaciones específicas y mensajes de Email Transaccional. Esto te permite responder preguntas muy concretas: «¿qué flujo genera más ingresos?» o «¿qué segmento tiene mejor conversión?».

En Automatizaciones, puedes medir el rendimiento por paso del flujo. Si la primera comunicación tiene buen clic pero la segunda cae, puede haber un problema de timing o de relevancia. También puedes usar la Política de Contacto como parte de la salud del canal, evitando sobreimpactar y cuidando bajas y quejas.

Si tu foco es E-commerce, combina Emails promocionales con flujos de Carrito Abandonado, post-compra y cross-sell. Ahí los KPI dejan de ser «aperturas» y pasan a ser ingresos por automatización, recuperación de carrito y recompra.

Si tu foco es B2B, el KPI principal suele ser Leads calificados y solicitudes de demo, y el Email funciona como motor de nurturing y activación.

En ambos casos, el patrón es el mismo: eliges KPI por objetivo, mides de forma consistente y optimizas por iteración.

#DopplerTip 💡: Con Doppler puedes ver el rendimiento de cada paso de tus Automatizaciones, segmentar resultados por tipo de Campaña y conectar todo con tu CRM o Tienda Online para medir KPI de negocio reales.

Medir con foco, crecer con estrategia

Un KPI no es «un número importante»: es una métrica elegida con intención, la que mejor representa si tu Marketing está logrando el objetivo. ¿Cuando miras tus reportes ves claridad o solo datos acumulados?

Cuando los KPI están bien definidos, dejan de ser un simple informe y se convierten en una herramienta para priorizar, alinear equipos y mejorar resultados. La clave está en elegir pocos, documentarlos y conectarlos con acciones concretas. Porque medir sin actuar no transforma nada.

Si trabajas con Email, Notificaciones Push y Automatización, el verdadero salto aparece cuando mides conversiones y negocio, no solo interacción. Empieza con una plantilla simple —objetivo, fórmula, fuente, meta y acciones—, crea un dashboard claro y ajusta sobre la marcha. Cuando un KPI te ayude a tomar una mejor decisión, lo vas a notar. ¡Ahí empieza el crecimiento estratégico! 🚀

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   trading platform 4 Jun, 2026 (2 weeks ago)

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     Malena Viera 10 Jun, 2026 (6 days ago)

     ¡Gracias por tu comentario!

     Nos alegra que valores el contenido que compartimos. Seguimos trabajando para ofrecer recursos útiles que ayuden a comprender y aplicar conceptos clave de Marketing. 😃

     ¡Un saludo del equipo de Doppler!

     Responder