En el último post de nuestra serie de Branding, conocerás más del concepto de arquitectura de marca y las diferentes alternativas estratégicas para desarrollarlo. ¿Nos acompañas? Llegamos al capítulo final de la guía de Branding. Hemos recorrido un interesante camino, ¿no crees? Hasta el momento te enseñamos cómo diseñar el logo de tu marca, te ayudamos a definir el nombre de tu compañía, te explicamos todo acerca de la identidad visual de tu empresa y finalmente te contamos qué es la lealtad de marca. ¿Sabes qué tienen en común un Arquitecto y un Profesional del Marketing? En esta última entrega descubriremos que los caminos de estas 2 profesiones, en principio tan disímiles, tienen algunos puntos en común. ¿Has oído hablar del concepto de arquitectura de marca? ¡Prepárate! Un arquitecto construye, pero no lo hace desde un sentido funcional como puede llegar a hacerlo un ingeniero. Uno de sus objetivos es lograr que las construcciones estén en sintonía con su sentido estético, el de su cliente, el contexto histórico y el lugar donde se ubica. Por ejemplo, sería incoherente construir una torre de 20 pisos en un lugar rodeado de casas de una o dos plantas. Es cierto que esto ocurre a menudo, aunque no sin generar conflictos en la zona, por lo que a largo plazo no es una Estrategia conveniente para una empresa constructora. Pero ¿qué tiene que ver todo esto con el Marketing? A medida que tu empresa crece, es probable que vaya expandiendo sus horizontes y desarrollando nuevos productos o servicios. En función de sus objetivos, recursos y características de sus productos, existen distintas alternativas para construir con solidez la mejor estrategia de Branding. Puedes ver en este Recurso información más detallada. ¿Qué es la Arquitectura de Marca? La arquitectura de marca es el conjunto de estrategias que una empresa utiliza para diseñar, organizar y gestionar su portafolio de marcas, productos o servicios de manera coherente y armónica. Su objetivo es optimizar la gestión, maximizar la visibilidad, agregar valor a las marcas, y facilitar el crecimiento del negocio. La arquitectura de marca establece las relaciones y jerarquías entre las diferentes marcas, evitando la confusión del consumidor y creando sinergia entre ellas. Se trata de una herramienta estratégica fundamental que guía cómo se comunica y presenta cada marca dentro del portafolio, alineando los objetivos de negocio con las expectativas del cliente ideal (buyer persona). Aquí es donde entra en juego la arquitectura de marca, que involucra al conjunto de estrategias y tácticas llevadas a cabo por una empresa para construir y organizar el portfolio de sus marcas. ¿Con qué objetivo? Optimizar su performance y maximizar el beneficio obtenido por ellas. Beneficios clave de una buena arquitectura de marca Una sólida arquitectura de marca no solo organiza tu portafolio, sino que también genera un impacto significativo en el crecimiento y la eficiencia de tu negocio. Estos son algunos de los beneficios más importantes: Genera claridad y coherencia: Permite a los consumidores entender fácilmente la oferta de la empresa, y establece una jerarquía clara entre las marcas, lo que evita conflictos conceptuales y fortalece la imagen corporativa en su conjunto. Optimiza los costos de marketing: Una estructura bien definida facilita la creación de campañas más eficientes. Se pueden aprovechar las sinergias entre marcas, reduciendo la necesidad de presupuestos independientes y maximizando el retorno de la inversión. Maximiza la visibilidad y el valor de marca: La marca principal puede actuar como un respaldo, transfiriendo su reputación y autoridad a las marcas secundarias. Esto acelera el reconocimiento y la confianza del cliente en nuevos productos o servicios. Facilita el crecimiento y la innovación: Al tener una estrategia clara, la empresa puede lanzar nuevos productos o adquirir otras marcas de forma más fluida. Un modelo bien pensado acoge estas expansiones sin distorsionar el portafolio existente, ya sea integrándolas o dándoles autonomía. Mejora la toma de decisiones interna: Establece un modelo de gobernanza que alinea los equipos, procesos y presupuestos con los objetivos del mercado. Esto genera orden y eficiencia a largo plazo. ¿Cuáles son los Principales Modelos de Arquitectura de Marca que Existen? Existen básicamente 4 modelos de arquitectura de marca. Como te hemos comentado anteriormente, su elección dependerá fundamentalmente de tus objetivos estratégicos, los recursos con que cuentes para llevarlo a cabo y las características de tus productos. Modelo Monolítico Utiliza una única marca tanto a nivel corporativo como para todos los productos que la empresa desarrolla. Esta alternativa, es utilizada por empresas que han sido muy exitosas con su primer producto y deciden apalancarse ciento por ciento en la imagen positiva de la marca a la hora de extender su línea. Un ejemplo es la compañía británica Virgin, que ofrece los más diversos productos y servicios a nivel global, pero siempre utilizando su marca corporativa en cada uno de ellos. Modelo de Marcas Independientes Apuesta a desarrollar una marca fuerte para cada uno de los productos de la empresa. Utilizar una estrategia de este tipo, puede resultar eficaz cuando tu objetivo es ofrecer bienes en un mismo mercado pero orientados a diferentes segmentos. Por ejemplo, el grupo internacional Mondelez, ex Kraft Food, comercializa gran cantidad de productos a través de sus diversas marcas, independientes unas de otras, como serían: Milka, Cadbury, Royal y Oreo, entre otras. ¿Lo sabías? Modelo de Apoyo entre Marcas (Endorsed) Permite por un lado que los nuevos productos gocen de cierta autonomía estratégica a la hora de definir cada uno de los puntos de su estrategia de Branding, pero también que aprovechen la buena imagen de la marca insignia de la empresa. Un claro ejemplo es Making Sense, compañía de tecnología especializada en el desarrollo, implementación y mantenimiento de software y aplicaciones web creadora de Doppler Email Marketing. Ente caso, la empresa funciona como paraguas de ambos productos. Modelo Mixto Suele ser más bien la consecuencia de un proceso de fusiones, ventas y adquisiciones sufridas por una empresa. Como resultado, pueden encontrarse casos cuya arquitectura de marca es un mix de modelos y un verdadero caos. Pero esto no sucede en todos los casos. Por ejemplo, Nestlé ha demostrado que se puede trabajar con diversas estrategias para cada marca exitosamente, siempre y cuando haya coherencia entre ellas. Cómo elegir el modelo de arquitectura de marca adecuado para tu negocio Elegir el modelo de arquitectura de marca adecuado es una decisión estratégica que impactará en la percepción de tus clientes, en la eficiencia de tus operaciones y en el potencial de crecimiento a largo plazo. Para tomar la mejor decisión, es fundamental analizar tu situación actual y tus objetivos futuros. Aquí hay algunas preguntas clave que debes hacerte: ¿Qué tan relacionados están tus productos o servicios? Si todos tus productos comparten una propuesta de valor similar y un público objetivo homogéneo, el modelo monolítico puede ser la mejor opción. Sin embargo, si tus productos se dirigen a segmentos de mercado muy diferentes, un modelo de marcas independientes podría ser más eficaz para evitar la contaminación de la marca principal. ¿Quieres que tus nuevas marcas se beneficien de la reputación de tu marca principal? El modelo de apoyo (Endorsed) es ideal si deseas que tus submarcas se apalanquen en la confianza y el prestigio de la marca matriz, sin sacrificar su propia autonomía. ¿Estás en un proceso de fusiones o adquisiciones? Si tu empresa ha crecido a través de la compra de otras compañías, es probable que un modelo mixto o híbrido sea el más adecuado. Este modelo permite combinar diferentes enfoques para gestionar una cartera de marcas heterogénea de manera estratégica. ¿Qué recursos tienes disponibles? Un modelo de marcas independientes requiere una inversión de marketing más alta, ya que cada marca necesita su propia promoción. Un modelo monolítico, en cambio, permite una mayor economía de escala al concentrar los esfuerzos en una sola marca. La clave es encontrar el equilibrio entre la **claridad de tu portafolio** y la **flexibilidad** para adaptarte a las dinámicas del mercado. ¡Misión Cumplida! ¿Qué te ha parecido nuestra serie sobre Branding? Esperamos que toda esta información te haya resultado interesante y sobre todo útil. Pronto estaremos desarrollando una nueva serie de posts. ¡Mantente alerta! En Doppler, todos los días trabajamos con mucha pasión para ofrecerte los mejores contenidos y recursos gratuitos en español. Y el mejor servicio de Email & Automation Marketing ¡por supuesto! ¿Te ha gustado? Compártelo Posts relacionados: Del primer tweet al liderazgo: Sol Romeo, nueva CEO de Doppler ¡Regístrate gratis al EMMS E-commerce 2025! Estadísticas de Inbound Marketing Etiquetas: Arquitectura de Marca, Branding, Guía de Branding, Marketing, Recursos Recomienda al autor ¿Quieres ser un autor invitado? Envíanos tus artículos. Cancelar la respuesta Resuelve Captcha* Ronald Truyenque 12 Jul, 2015 Buenas tardes amigos Me encantó la exposición de su tema sobre arquitectura de marca, sin embargo me queda una pregunta. Que hacer cuando se trata de una marca única? Como sería el caso de una marca país? Y mucho más importante y para nuestra investigación, como sería la arquitectura de marca para una marca regional como una marca para Mercosur, Asean, Alianza del Pacífico? Se imaginan? Me gustaría compartirles nuestra investigación y conocer sus apreciaciones al tema. Saludos Responder Doppler 13 Jul, 2015 Hola Ronald, ¡gracias por escribirnos! Es una buena pregunta la que nos has planteado, sin embargo, requiere un análisis profundo de cada caso en particular y aún más tratándose de una Marca País. Si quieres, puedes enviarnos tu investigación a [email protected] con las dudas específicas que tienes así podremos ayudarte. Saludos 🙂 Responder Francisco Torreblanca 26 Ene, 2016 Genial post! Sencillo y práctico! Responder Doppler 26 Ene, 2016 ¡Muchas gracias Francisco! Nos alegra que te haya gustado. Esperamos que puedas construir una Marca exitosa. Te invitamos a chequear otros interesantes artículos sobre Branding aquí: http://ow.ly/XywyU Saludos 🙂 Responder
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