Rúcula Digital Academy expandió su comunidad un 30% por Latam con solo una plataforma

Durante más de once años, Julieta Cortés y Patricio González construyeron algo más que una academia: formaron una comunidad que hoy supera las 100.000 personas activas en Latinoamérica. Fundadores de Rúcula Digital Academy, acompañan procesos de reinvención profesional en Marketing Digital y trabajan tanto con personas individuales como con empresas que apuestan por la formación continua.

Ese crecimiento sostenido los llevó a profesionalizar su comunicación. Y fue en ese momento cuando Doppler entró en escena.

“Nos dimos cuenta de que necesitábamos una plataforma que nos ayudara a ordenar la comunicación y acompañar procesos largos de decisión sin perder cercanía. Cuando empezamos a trabajar con Doppler, entendimos que era una herramienta pensada para escalar con estrategia”, explica Julieta Cortés. 

La Automatización para estar cerca 

Rúcula se diferencia por un modelo educativo que prioriza el largo plazo. “No vendemos cursos sueltos, sino programas por etapas: certificamos en roles demandados, trabajamos el perfil profesional y acompañamos hasta que la persona encuentra trabajo”, detalla Patricio González.

Ese enfoque exigía una estrategia de Marketing a la altura. Antes de Doppler, la academia enfrentaba dificultades para segmentar audiencias, nutrir relaciones durante semanas y sostener la operación sin multiplicar tareas manuales.

“Veíamos muchos procesos desordenados y demasiado trabajo operativo. La automatización tenía que ayudarnos, no alejarnos de nuestra comunidad”, agrega Julieta.

El secreto de Rúcula Digital Academy: Doppler

Rúcula es Partner de Doppler desde hace varios años. Pero la decisión no tuvo que ver solo con sumar una herramienta, sino con encontrar una forma de crecer sin perder su identidad.

“Nos gustó que fuera una plataforma orientada a la estrategia y no solo al Envío de Emails. Nos dio claridad, estructura y la posibilidad de automatizar sin deshumanizar”, explica Patricio.

En el camino, también descubrieron otros diferenciales que terminaron siendo clave: una interfaz intuitiva que facilita el trabajo diario, una lectura clara de los datos para tomar mejores decisiones y el acompañamiento constante del equipo de Doppler.

Con ese respaldo, Rúcula logró profesionalizar su operación de Email Marketing y diseñar recorridos más relevantes para cada persona, combinando tecnología con una mirada verdaderamente centrada en el cliente.

Campañas que acompañan decisiones reales

Hoy Doppler atraviesa las principales acciones de comunicación de Rúcula, desde los lanzamientos anuales de sus programas hasta iniciativas intensivas como Summer Academy. A través de flujos automatizados y segmentación, la academia logra acompañar a potenciales estudiantes durante semanas, con contenido educativo y mensajes personalizados que se adaptan a cada etapa del proceso de decisión.

“El gran cambio fue poder escalar sin perder cercanía”, afirma Julieta. Según explica, antes ese nivel de seguimiento resultaba difícil de sostener, pero hoy pueden ordenar Campañas vinculadas a momentos clave del año, acompañar procesos largos y tomar decisiones basadas en datos concretos.

Patricio coincide con esa mirada y refuerza el enfoque del equipo: “Nuestro diferencial siempre fue lo humano. Doppler nos ayudó a amplificarlo, no a reemplazarlo”.

En la misma línea, Julieta subraya que la tecnología solo tiene sentido cuando está al servicio de una buena estrategia: “No se trata de automatizar por automatizar. La herramienta tiene que acompañar una comunicación clara y honesta”.

Patricio cierra con una definición que resume la experiencia: “Doppler es una muy buena opción cuando el objetivo es crecer sin perder el vínculo con la audiencia”.

El futuro según Rúcula: más relevancia, menos ruido

Para Rúcula, la Automatización tendrá un rol cada vez más central, siempre que se use con criterio y creatividad.

“Menos spam y más relevancia. Vemos a Doppler como una plataforma que entiende ese equilibrio entre tecnología y humanidad, algo que va a ser clave en los próximos años”, resume Julieta.

Cuando se les pide definir a la plataforma en una sola frase, Patricio lo sintetiza así:

“Doppler es una herramienta de Automatización pensada para crecer con estrategia, cercanía y criterio”.

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