En el mundo del Marketing Digital, medir resultados es tan importante como ejecutar acciones. De nada sirve lanzar Campañas brillantes si no sabemos cuán rentables fueron. Ahí es donde entra en juego el ROI (Return on Investment): un indicador clave para evaluar si lo que invertiste realmente generó ganancias. ¡Vamos a descubrir cómo aplicarlo! 📊

Medir el Retorno real exige tableros claros. Doppler ofrece Reportes y Analytics para ver el rendimiento de cada Campaña.

¿Qué es el ROI y por qué importa?

El ROI, en pocas palabras, mide el rendimiento de una inversión. Te dice cuánto ganaste en comparación con lo que invertiste. En Marketing, este indicador es clave porque te permite saber qué Campañas realmente generaron resultados, cuáles necesitan ajustes y dónde conviene seguir apostando. ⚙️

Imagina que inviertes 100 dólares en publicidad para tu Tienda Online y gracias a esa acción vendes 300 dólares. Tu ROI es positivo porque por cada dólar invertido recuperaste tres. Genial, ¿no? 

Lo mejor es que no se trata solo de números fríos: conocer tu ROI te ayuda a tomar decisiones más inteligentes, optimizar tus recursos y enfocarte en las acciones que de verdad hacen crecer tu negocio.

#DopplerTip: Sin medir ROI, las decisiones se toman de forma intuitiva, como jugar a la ruleta. Pero con ROI, se vuelven Estratégicas.

¿Cómo calcular el ROI en Marketing?

La fórmula es muy simple. ¡No hay razon para desesperar con cálculos matemáticos imposibles! Toma nota 📝:

📊 ROI = [(Ganancia – Inversión) / Inversión] x 100

Un ejemplo podría ser: un caso hipotético donde inviertes $500 en una Campaña de Email Marketing y logras ventas por $1.000.

El cálculo sería:

(1000–500)/500(1000 – 500) / 500 x 100 = 100%

🙌 Esto significa que duplicaste tu inversión. Genial, ¿no?

Si lo llevamos a la vida cotidiana, piensa en comprar ingredientes por $10 para preparar una docena de galletas y luego venderlas en $30. Tu ganancia sería de $20, y tu ROI un 200%.

Además del cálculo básico, también puedes considerar otros factores como los costos indirectos, el tiempo invertido o el valor del ciclo de vida del cliente (CLTV), que muestra cuánto ingresa una persona a lo largo de toda su relación con tu marca. Estos te serán útiles en el futuro, pero por hoy intentemos terminar de comprender el ROI, ¿dale? ¡Sigamos! 🤓

Herramientas para medir ROI en tiempo real

Herramienta Funcionalidad clave
Doppler Reports 💛 Reportes de Campañas de Email, Notificaciones Push y Automation, con métricas de Apertura, Clics, Conversión y Ventas atribuidas. Integraciones con E-commerce y Google Analytics para calcular ROI en tiempo real.
Google Analytics 4 Seguimiento de conversiones, atribución multicanal y análisis del recorrido completo del cliente.
Tableau Visualización avanzada de KPIs y Dashboards, ideal para reportes ejecutivos.
Google Data Studio (Looker Studio) Creación de informes interactivos y conexión con múltiples fuentes de datos para centralizar la medición del ROI.
Excel / Google Sheets Herramientas prácticas para modelar escenarios, calcular ROI manualmente y personalizar métricas de negocio.

#DopplerTip: Las integraciones entre plataformas facilitan ver el ROI completo de tus Campañas, desde el primer clic hasta la venta.

Cómo mejorar el ROI con campañas de Email bien segmentadas

  • Segmenta por comportamiento: Abren tus Correos, hacen clic, visitan tu sitio. Eso te da pistas, para entenderlo mejor leer aprende más sobre Email Marketing.
  • Personaliza los mensajes: Cuanto más relevante el contenido, más alto el engagement.
  • Automatiza el seguimiento: Emails Trigger post compra, recordatorios, feedback.
  • Optimiza tus tiempos de envío: Implemente el Envío Inteligente de Doppler.

#DopplerTip: Una Campaña genérica puede tener ROI negativo. Lee nuestro post sobre ROI aplicado a Email Marketing para entender como una Estrategia Personalizada y Automatizada puede multiplicar tus ingresos. ⚙️

YPF, el éxito real en Marketing

🌟 2500% de ROI con Segmentación Avanzada

La petrolera implementó una Campaña de Email Marketing Segmentada según los intereses de sus clientes y su historial de compra. Al personalizar los envíos —por ejemplo, promociones en lubricantes para quienes ya habían adquirido ese producto— lograron un ROI del 2500%. Esto significa que por cada peso invertido en la Campaña, recuperaron 25 veces más en ventas directas. La clave estuvo en la relevancia del mensaje y el uso inteligente de los datos de comportamiento. 🚀

#DopplerTip: Mide, ajusta y vuelve a medir. No se trata de enviar más, sino de enviar mejor revisando los KPIs importantes 📊.

👀 Entender y aplicar el ROI en Marketing Digital no solo te permite justificar inversiones, sino también optimizar tus recursos y crecer con inteligencia. No es magia: es Estrategia, datos y acción. Empieza a medir el ROI real de tus Campañas junto a Doppler; podrás crear tu cuenta gratuita y descubrir cómo la Automatización, Segmentación y Reportes en tiempo real pueden multiplicar tus resultados.

  • ¿Te ha gustado? Compártelo
Recomienda al autor
¿Quieres ser un autor invitado? Envíanos tus artículos.